Обслуживание клиентов

13.08.2024 12:18
789
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. Само отделение располагается в очень хорошем месте, большой и чистый зал. Особенно хочу выразить благодарность относительно моего обслуживания в этом отделении. Сотрудники очень грамотные в своем деле, компетентные, очень вежливое обслуживание, все быстро, четко, я получила всю необходимую мне информацию. Хочу отметить: одна из услуг, которая мне нужна была (перевод денег из-за границы) оказалась доступна только в этом банке. Специалист Лазаренко Светлана предложила открыть карту для удобства сотрудничества с сервисом золотой короны для переводов. За что ей большое спасибо, это сэкономило мое время и я смогла получать перевод сразу на карту, без посещения отделения. Отмечу, что ранее я эту услугу получала в другом банке, что стоило мне больших нервов и длительных, иногда непродуктивных поездок в тот банк. В целом, я очень довольна банком «ББР», пользуюсь уже несколько лет. Много разных предложений, хорошее удобное приложение, где можно отслеживать все свои операции, ознакамливаться с предложениями и оплачивать всё необходимое. Что касаемо пользования картой, то оно для меня бесплатно, есть возможность беспроцентного снятия наличных в других банках, если нужно снять больше сумму, то есть банки партнёры без комиссии за операции. По последней информации на сегодняшний день, то это один из банков который предлагает наименьшие проценты по кредитам, а также вклады по привлекательным условиям. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-29T16:04:01+03:00
«все быстро, четко, я получила всю необходимую мне информацию», — расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию предоставили сотрудники в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 12.09.2024 Спасибо за дополнение.
ББР Банк
ББР Банк
2024-08-19T16:56:21+03:00
Уважаемый user-877019055255! Благодарим за высокий балл! Сотрудники ББР Банка всегда готовы быстро и качественно решить все вопросы наших клиентов. Приятно, что Светлана продемонстрировала это на практике! С большим удовольствием передали ей Ваши теплые слова! Будем ждать Вас снова в наших офисах! С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,65
средняя оценка
-
решено проблем
404
отзывов
404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

ББР Нижний Новгород

Оценка 5

Недавно узнала, что Банк ББР в Нижнем Новгороде, в котором регулярно покупаю валюту, переехал на новый адрес Костина д.9. Теперь банк удобно располагается в самом центре города... Читать полностью

15.10.2025

Однозначно, все советую ББР!

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать о своем посещении офиса банка в г. Санкт-Петербург, недалеко от м. пл. Восстания. Во- первых удобное расположение (центр города, недалеко от... Читать полностью

14.10.2025

Жар карта

Оценка 5

Сегодня (10.09.2025 г.) обратился в офис ББР БАНКА в г. Пенза (ул.Пушкина,7), заказывал средства на снятие наличных. Обслуживала меня Валентина А. Т.к.я давно пользуюсь... Читать полностью

10.09.2025

Карта

Оценка 5

В Ббр банке обслуживаюсь с января 2025 г. 10.09.2025 обратился в офис, пришел утром прям к 9.00, по адресу г. Хабаровск ул Муравьева Амурского д.31. Для открытия карты. Я был... Читать полностью

10.09.2025

Бесплатная Жар карта

Оценка 5

Сегодня в первой половине дня обратился в офис на Звенигородской для получения бесплатной Жар карты.Почитал на сайте,привлек хороший КЭШ БЭК 3% особенно на заправки и бесплатное... Читать полностью

09.09.2025

Получила кредитку

Оценка 5

Пятого сентября приезжала в офис на Южном берегу, Парусная 12 в г. Красноярске где-то в районе одиннадцати утра, до этого мне позвонили и предложили оформить кредитную карту... Читать полностью

09.09.2025

банк ББР по новому адресу

Оценка 5

Сегодня открыла для себя новый банк- ББР! Оказывается они уже много лет в нашем городе, а недавно офис переехал и теперь находится в центре города рядом с метро и другим... Читать полностью

09.09.2025