Программа лояльности
Некорректная Программа лояльности. Выбрал категорию на август 2024 года "Железнодорожные билеты", купил ж/д билет на сайте tutu.ru Билет прошёл под кодом MCC 4722, и я согласен, что у банка не стоит задача проверки MCC-кодов, но безразличие сотрудников Call-center меня не обрадовало. С их слов я должен контролировать MCC-коды, уточнять их на сайте, а потом ещё и сверяться с их Программой лояльности. Вообщем, клиент далеко не всегда прав
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Возврат средств
9 мая активировала карту Ozon Банка и столкнулась с тем, что услуга платных уведомлений (99 рублей) подключилась автоматически, хотя я этого не планировала. Сразу же написала в чат...
Отличный сервис и поддержка: Озон Банк на высоте!
Возникла проблема со снятием наличных: банк списал 190 р комиссии за использование другого банкомата. Мне это не понравилось, решил обратиться в поддержку. Мне ответили быстро и...
Решили проблему за минуту
Здравствуйте! Хотела бы поделиться отзывом о работе сотрудника Тамары. У меня поменялись паспортные данные, после чего я не смогла пользоваться картой Озон банка, и у меня никак не...
Блокировка карты
Хочу оставить отзыв о работе поддержки в чате Заблокировали карту 9мая из-за подозрительных операций.Операторы Анастасия и Вениамин все доходчиво объяснили,что нужно предоставить...
Решили проблему с ошибкой при депозите через банкомат
28.04.26 производил депозит на дебетовую карту Озон Банка через банкомат ВТБ. В результате ошибки 11000 рублей просто пропали. Банкомат не выдал обратно и зачисления в ЛК тоже не...
Пополнение наличными
Появился платежный стикер Озон, сразу же заказала и было интересно, смогу ли я пополнить через него в банкомате, тк в городе проблемы с интернетом и не всегда могу зайти в банк и...
Онлайн-чат с поддержкой озон банк
Возникла проблема: 7 мая 2026 года в 11:51 списали денежные средства в размере 99 рублей за уведомления. Обратилась в онлайн-чат с целью решения проблемы. Воспрос был решен...