Самый плохой банк с которым мне когда-либо приходилось иметь дело
15.08.2024г. написал в онлайн-чат и сейчас уже 17.08.2024г. и доо сих пор не ответили. При звонке на горячую линию специалисты несут бред со славами "правила банка" а когда спрашиваешь почему ваши правила противоречат закону № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и Положение Банка России от 29.06.2021 N 762-П "О правилах осуществления перевода денежных средств" просто входят в ступор и продолжаю твердить как заклинание "согласно внутреним правилам банка". На просьбу зарегирировать обращение чтобы их ответ был официальный - не регирируют и продолжают твердить у них правила банка. Ужас!! В ближайшее время переведу поступления в другой банк и забуду про этот банк как про страшный сон. На данный момент пока пишу отзыв идет уже 28-я минута как я жду ответа специалиста, чтоб просто запросить чек по операции так как в чате не отвечают с 15.08.2024. Жесть. Такого я еще не в одном банке не всстречал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Консультация по сроку начисления баллов
Обратился в чат мобильного приложения 01.04.2025 с вопросом о начислении бонусов за покупки в марте по дебетовой карте. Оператор Валерия оперативно подключилась, проверила...
Оказана помощь сотрудника в проверке актуальности моего согласия на получение рекламных материалов
Клиентом ПСБ являюсь только с марта. Получал дебетовую карту "Твой кэшбэк" в рамках акции с приветственным кэшбэком 25% для новых клиентов. От коллеги на работе узнал, что он не...
Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии
Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии...
Получена клубная дебетовая карта ЦСКА в банке без задержек и проблем
04 апреля 2025 года (в 09 часов 11 минут) посетил отделение ПСБ по адресу - город Владивосток ул. Алеутская 14 для получения дебетовой карты болельщика клуба ПФК ЦСКА. Карта...
Прекрасный опыт общения с чат-ботом приложения банка
Начисление кешбэка
Делая покупки в магазине, решила получать бонусы от банка. 27 апреля в 5 ч 37 минут позвонила на горячую линию ПСБ, чтобы узнать условия начисления кешбэка. Разговор с оператором...
Помогли в чате
21 апреля в 15:38 я обратился в чат, чтобы узнать - как получить выписку по карте. Оператор Кристина написала, что я могу самостоятельно сформировать выписку в личном кабинете. Она...