Необоснованная комиссия банка

26.08.2024 09:16
562
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Согласно тарифам банка (пункт 2.3.3) https://bank.bcs.ru/f/rates-fiz-dkbo-light-comfort-premium-elite.pdf обслуживание счетов в рублях РФ при отсутствии операций Клиента в течение 365 календарных дней и положительном остатке менее 15 000 рублей РФ - 300 рублей ежемесячно.


Что за ерунда? Я не пользуюсь услугами, а ещё за них и плачу! И получается лежит у меня там спокойно 14тр. И вместо того, чтобы приносить проценты, деньги постепенно спишутся в ноль?
Может вы лучше добавите пункт в тарифы, что вы пользуетесь моими деньгами и должны мне по 300р в месяц!?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-02T15:01:59+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url].
БКС Банк
БКС Банк
2024-08-27T12:43:06+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что ваши ожидания от обслуживания в нашей компании не оправдались. Указанные вами замечания доведены до сведения ответственных сотрудников. Отметим, что Согласно п. 3.11 Договора комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО «БКС Банк» за предоставление Банком услуг в рамках Договора Клиент уплачивает Банку комиссию в соответствии с Тарифами Банка и выбранным пакетом услуг. Комиссия за внешний перевод в иностранной валюте через Систему или подразделение Банка удерживается в соответствии с п. 9.6 Тарифов Банка. Пунктом 2.3.3 Тарифов Банка по пакету услуг «Лайт» предусмотрена комиссия за обслуживание счетов в рублях РФ при отсутствии операций Клиента в течение 365 календарных дней и положительном остатке менее 15 000 рублей РФ. Более подробно ознакомиться с Тарифами Банка можно на официальном сайте Банка: https://bcs-bank.com/tarifs С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

54 место
1,42
средняя оценка
-
решено проблем
284
отзывов
239
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах БКС Банка

Андраник замечательный человек

Оценка 5

Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом... Читать полностью

20.01.2025

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Приятный сервис

Оценка 4

27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не... Читать полностью

31.12.2022

«Пятерка» за отношение

Оценка 5

Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса... Читать полностью

16.09.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Внимательные сотрудники, выгодный обмен, но мало отделений и работала одна касса

Оценка 5

Обслуживаюсь в БКС давно, доверяю, использую карту как зарплатную на дополнительном месте работы, но только для безналичного расчета и пополнения вклада. Потому что офлайн вообще... Читать полностью

09.11.2018

Как повезет… или не повезет

Оценка 4

С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то... Читать полностью

27.08.2018