Уменьшение месячного лимита переводов по СБП

31.08.2024 17:53
5610
Без оценки
Супруга перевела в августе месяце 2024 года по СБП самой себе 90 тысяч рублей. При этом банк на эту сумму (90 тысяч) уменьшил ей лимит на переводы по СБП другим людям. В итоге её лимит на переводы другим по СБП остался всего лишь 10 тысяч рублей. Правомерно ли это и не нарушает ли инструкции Центрального Банка и Законодательство РФ? 
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2024-09-03T17:33:30+03:00
Уважаемый Алекс21! К сожалению, для прояснения ситуации недостаточно данных клиента. Для рассмотрения обращения по существу просим клиента банка предоставить на электронную почту osk@tkbbank.ru свои персональные данные (фамилию, имя, отчество, дату рождения), а также в тексте письма указать ссылку на отзыв. После получения указанной информации мы выясним причину уменьшения лимита по переводу денежных средств по СБП и предоставим ответ. С уважением, Полина Отдел по работе с обращениями клиентов ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
1,68
средняя оценка
-
решено проблем
204
отзывов
194
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка ТКБ

Бюрократизм банка при отправке перевода

Оценка 4

Здравствуйте! Решил открыть НС в другом банке, для чего сделал перевод с ТКБ карты на свой счет в другой банк. Перевод оформил и подтвердил кодом из смс в личном кабинете ТКБ... Читать полностью

02.05.2023

Грамотные работники в сравнении с двумя другими банками

Оценка 5

В один день сделал три перевода через СБП, два из Сбера и одиниз ТКБ банка. Они не пришли. Обратился в Россельхозбанк, предъявил бумаги, посмотрели и отправили меня в банки... Читать полностью

17.06.2021

Деньги вернули на карту, спасибо сотрудникам отделения на Воронцовской

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотрудникам отделения ТКБ на улице Воронцовской за оперативную помощь после осуществленной мною ошибки. Являюсь постоянным клиентом банка. 25 июня этого года... Читать полностью

17.07.2020

Зря просидела целый час в отделении

Оценка 4

Университет, в котором обучаюсь, сотрудничает с ТКБ, и я вношу оплату за обучение через этот банк. 21 мая 2020 г. приехала в московское отделение банка по ул. Воронцовской. Внесла... Читать полностью

10.07.2020

Выбрали ТКБ и ни разу не пожалели, всё чётко и без задержек

Оценка 5

Я со-основатель общества с ограниченной ответственностью (ООО) и вначале этого года возник вопрос смены банка-владельца наших счетов. Критерием отбора была чёткость осуществления... Читать полностью

24.06.2020

Чуть не нарвался на мошенников, спасибо колл центру, помогли заплатить через приложение

Оценка 4

Клиент банка с 2014 г., получаю зарплату через ТКБ. Все устраивает, деньги начисляют вовремя, без задержек, менеджеры в отделении очень внимательные, всегда подробно консультируют... Читать полностью

16.06.2020

Помогли восстановить данные в мобильном приложении и вовремя внести платеж за ЖКХ

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами ТКБ, и весьма доволен – качественное обслуживание, оперативное решение вопросов. Через мобильное приложение я оплачиваю услуги ЖКХ, что существенно... Читать полностью

12.06.2020