На днях стал клиентом ББР.
Договор и карту получал через курьера.
Курьер сообщил, что надо дождаться через 24 часа смс которое пришел банк, что все хорошо, можно пользоваться.
Через 24 часа, смс нет, позвонил в банк.
В банке сообщили, что смс не присылают, пользуйтесь.
Установил мобильное приложение 'ББР Банк' через google play market (странно, что приложения нет в rustore).
Попробовал зарегистрироваться в приложении... Ошибочка, кодовое слово не подходит.Позвонил в банк, назвал кодовое слово, говорят не такое езжайте банк.
Скатайся в банк, прокатился 200км т.к. живу в МО.
Оператор показала кодовое слово, ошибка была в двух буквах.
Вопрос, как так можно ошибиться?
Если сотрудники банка не могу рукописного текста перепечатать корректно кодовые слова, меняйте клиентский путь.
Ещё 15 минут ожидания. Кодовое слово поменяли.
Далее хотел активировать карту, но нужен пин-код который остался дома, ну думаю не беда, во всех банках где у меня есть счета и карты, пинкоды для карт меняются в мобильном приложении...
И о чудо, ББР не умеет менять пин-код в приложении.
Ну думаю и тут не беда, приеду домой, схожу в ближайший банком и поменяю...
А нееет, меня бесплатно пин коды можно только в банкоматах банка, а в чужих только за деньги.
Виртуальные карты, ББР такое делать не умеет ...
ББР, я давно такого не видел, наверное с начала 2000х годов. Вы явно застряли в далеком прошлом по технологиям.
Хотя, судя по общей оценке в 2+ и отзывам с 1*, больше от банка не стоило ожидать.
Оценка состоит из моего сугубо личного мнениями и является оценкой работы и клиентоориентированности банка ББР.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах ББР Банка
Удобная карта, постоянные понятные условия
Являюсь клиентом банка с марта 2024 года. Ранее не слышал о таком банке, стал клиентом можно сказать «принудительно». Покупал машину из Японии и автосалон, через который проходила...
Понравился банковский продукт
Возникла острая необходимость в пластиковой карте, которую возможно было бы получить сразу в день обращения. Подобную карту мне оформили и выдали 18.08.2025 в ББР Банке на...
Отличное обслуживание и хорошие условия по дебетовой карте
Добрый день! 21.05.2025 обращалась в офис Банка на ул Харьковская в Санкт-Петербурге для оформления дебетовой карты. В офисе просторно, чисто и что удивительно-живые цветы у...
Помощь в открытии вклада, грамотность и желание помочь
Обратилась в офис банка г.Химки 10.06.2025 г, хотела открыть вклад. В офисе было мало народу (видимо все уехали на дачу). Взяла талон и сразу распределился на 3 окно. Обслуживала...
Отличный банк
03.05.2025г.я обратился в ДО "Центральный" ББР Банка в г. Краснодаре для открытия накопительного счета. Хочу выразить свою благодарность сотруднику Валерии за отличное обслуживание...
Положительные впечатления от обращения в офис
Банк не очень широко известен в городе, но за счёт проводимых акций и приветственных программ попадает в рейтинги агрегаторов вкладов и путём подбора вклада на данном сайте...
Комфортное и быстрое оформление дебетовой карты в офисе ББР Банка
21 мая 2025 года (в 17 ч 25 мин) посетил офис ББР Банка по адресу г. Владивосток, пл. Луговая, д. 18, ТЦ «Луговая» для оформления и получения дебетовой "Жаркарты". Предварительно...