Банк препятствует переводу собственных средств

06.09.2024 15:15
395
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Закрыл вклад и хотел перевести деньги самому себе в другой банк. В результате перевод был заблокирован со стороны банка, пришло сообщение о необходимости позвонить по одноу из двух номеров телефона или дождаться звонка. В итоге не удалось ни то, ни другое. Если звонить самому, то на тоам конце просто не берут трубку, постоянно звучит сообщение что необходимо ждать более 10 минут. Думаю точное время не назвают так как на том конце просто никого нет. Звонка от самого банка так и не дождался. Если надо что то сделать быстро то это не про сельский банк. Может быть стоит хотя бы пару человек нанаять на ответы по телефону?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-11T16:52:30+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. 03.12.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-09-11T17:34:50+03:00
Добрый день! Операция приостановлена Службой мониторинга Банка по причине наличия признаков перевода денежных средств без согласия клиента. Для подтверждения легитимности операции Вам был осуществлен телефонный звонок. В ходе диалога легитимность проводимой операции была подтверждена. Операция исполнена. Нарушений со стороны Банка не выявлено. Спасибо за обращение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user5433144
2024-12-03T12:58:32+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
6%
решено проблем
5 420
отзыва
4 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день! Я В-ов Ю. А. 06.05.2025 г. обратился в Россельхозбанк в г. Наурская для оформления молодежной карты . Банк находится в удобном месте и с парковкой очень удобно, в... Читать полностью

07.05.2025

Выпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 07.05.2025года, я посетила Россельхозбанк в городе Льгов. Мне нужно было выпустить карту для пользования за границей. Я взяла талончик и через минуту меня... Читать полностью

07.05.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Я, Ис-ов Замир обратился 07.05. 2025г в отд Россельхозбанка по адресу г. Нарткала ул.Шекихачева д.23 для выпуска деб карты для личного пользования. Сотрудник банка Руслан очень... Читать полностью

07.05.2025

Быстро и качественно выдали карту

Оценка 5

Добрый день! Сегодня обратился в Россельхозбанк в п. Переяславка, Хабаровского края по вопросу получения дебетовой карты. Обслуживание понравилось, офис чистый, большой, очередей... Читать полностью

07.05.2025

Огромное спасибо Наталии

Оценка 4

Небольшая предыстория... всеми любимая ЮНИОНпей. заказали на сайте дебетовую карту 27.04.25, но т.к. праздники, то конечно к назначенному времени она не пришла, кто-то говорил 5... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность офису

Оценка 5

Добрый день.  Вчера, 05.05.25г. была в Россельхозбанке, который находится в г. Шелковская.  В этом офисе обслуживаюсь довольно таки давно. Мне нужно было снять деньги с карты... Читать полностью

06.05.2025

Очень понравилось

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о работе Россельхозбвнка в п.Зимовники, 5 мая 2025 года был в допофисе по пер. Богдановский 27, который расположен в центре поселка, офис чистый... Читать полностью

05.05.2025