Отказали в выдаче сельской ипотеки после всех согласований, в приложении всё согласовано

14.09.2024 12:11
533
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

От государственного Банка РСХБ я не ожидала такого обмана: подала заявку на сельскую ипотеку, со мной связался менеджер М-ва Екатерина и запросила документы по дому, который я хочу приобрести, после всех предоставленных документов Екатерина несколько раз сказала, что Вам всё одобрено и нужно только сделать оценку, естественно я сделала оценку отдала 12 000 р., попросила продавца подождать пока Банк назначит дату сделки (в приложении всё одобрено), Екатерина позвонила и сказала, что ещё нужно подождать до 10 дней, после раздался звонок и сотрудник сказала, что на мне закончились лимиты, очень странно почему нельзя было ускорить процесс? Ведь всё было предоставлено с моей стороны, я понесла расходы, Екатерина уже не желала со мной общаться и сказала, что мне отказано уже после одобрения, а также озвучила, что предупреждала меня об отказе, хотя такого разговора не было. Я обратилась в Банк в г. Краснодаре и сотрудники мне сказали, что ещё в пятницу 06.09 выдавали сельскую ипотеку и не понимают почему по одобренной заявке не произвели выдачу до пятницы. Очень обидно... До слез, я потратила деньги и время, продавец всё ещё меня ждёт. Прошу получить ответ от Банка, а не просто устный отказ от сотрудника Екатерины, которой явно не хотелось мне что-то объяснять, а я вызывала у неё только раздражение своими вопросами. На вопрос: "А что дальше будет с моей заявкой и как мне быть"? Никакого ответа не последовало. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-23T13:29:53+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-09-16T12:35:29+03:00
Добрый день! Окончательным распорядителем бюджетных средств по программе "Сельская ипотека" является Министерство сельского хозяйства. Лимит субсидий по "Сельской ипотеке", который позволяет предоставлять жителям сельской местности кредит под 3% годовых, на 2024 год исчерпан в результате повышенного спроса в июле и августе 2024 года. В условиях имеющихся бюджетных ограничений Россельхозбанк временно приостановил прием новых заявок и одобрение ранее полученных. Рост спроса на сельскую ипотеку возник на фоне сокращения доступности прочих ипотечных программ из-за высокой ключевой ставки и отмены ряда субсидируемых государством программ. Возобновление приема заявок возможно в случае увеличения лимита на 2024 год или открытия лимита 2025 года. О возобновлении приема заявок мы сообщим на официальном сайте Банка и в соцсетях. Работник офиса корректно проинформировал об отсутствии возможности в настоящее время выдачи ипотечного кредита по программе "Сельская ипотека". С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
5%
решено проблем
5 215
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность офис Красноуфимск

Оценка 5

При обращении в банк 30.04.25 я взяла талончик электронной очереди, ожидания почти не было, ждала минут 3-5. Попала к работнику Кристина. Мне необходимо было продлить страховку... Читать полностью

30.04.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

16.04 25 обратилась в АО Россельхозбанк по адресу г.Н.Новгород проспект Октября 16 по вопросу частично досрочного погашения ипотеки. При входе стоит терминал эл.очереди,взяла талон... Читать полностью

29.04.2025

Ипотека

Оценка 5

В декабре 22 года посчастливилось взять сельскую ипотеку в Россельхозбанке, 15 апреля обратился в новый офис за справками для страховой и справкой о выплаченных процентах. Офис... Читать полностью

25.04.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка с мая 2018 года. Оформлял ипотеку. Сделка была сложная, много нюансов в документах, в самом оформлении, но я доверился сотруднику, и все у нас... Читать полностью

23.04.2025

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Прошло уже два года с даты моего отзыва на Банки.ру в адрес офиса Россельхозбанка в г. Терек КБР, первый отзыв был написан 13.04.2023г. Хочу поделиться произошедшими... Читать полностью

22.04.2025

Получение сельской ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу написать о Россельхозбанке расположенном в городе Нытва, пр.Ленина,д.13. Мое мнение о данном банке исключительно положительное. Клиентом стала после того, как... Читать полностью

22.04.2025

Семейная ипотека

Оценка 5

Добрый день, хотелось бы оставить положительный отзыв отделению банка находящийся по адресу Нижний Новгород, ул Ярошенко, д 1. Мне понадобилась ипотека, решила просмотреть... Читать полностью

21.04.2025