Не верные инструкции банка

26.09.2024 10:43
472
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Открыл счет для ИП в РСХБ, в офисе сказали что нужно пополнить счет на 1100 рублей, чтобы активировать счет. Нашел инструкции тут уже в личном кабинете (скрин прилагаю) сделал все четко по инструкции, ни на шаг не отступая. По итогу деньги потерялись, услуга по розыску платежа в банке отправителе платная, почти половина суммы пополнения, плюс не дает гарантию возврата средств. Обратился в РСХБ по этому поводу, там мне тоже сказали что услуга по розыску у них платная. Вот такое мое знакомство с РСХБ. Хорошо хоть деньги не большие, заплатил за опыт.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T17:40:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 06.11.2024 Оценку зачли, учитывая комментарий автора. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-10-15T15:20:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. Проведенная проверка не выявила нарушений. Действия и консультации сотрудника корректны. Сожалеем, что обслуживание не совпало с ожиданиями. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,47
средняя оценка
5%
решено проблем
4 967
отзыва
4 475
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Обслуживание юрлиц

Оценка 5

11 апреля 2025 года возникли технические проблемы в ДБО юрлиц, не смог перевести средства. Сразу обратился в офис к специалисту М-ч Светлане В. Пробле а была решена за 5 минут... Читать полностью

11.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Я, К-ва Светоана А., главный бухгалтер ООО Р-ое а-м мероприятие Ржаксинского района Тамбовской области хочу выразить благодарность работникам дополнительного офиса Россельхозбанка... Читать полностью

02.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Доброго дня! Расчетный счёт открыла в офисе с. Петропавловка в далеком 2008 году. Тогда ещё не было дистанционного банковского обслуживания, ходила с расчётами в офис, где мне... Читать полностью

31.03.2025

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. В очередной раз хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка находящегося по адресу: РСО-Алания, г. Ардон, ул. Советов , дом 1. , так как... Читать полностью

13.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочется отметить сотрудников банка на Ленинградском проспекте 52 Россельхозбанка, за высокий профессионализм и культуру общения с клиентам. Являюсь клиентом как физ. лицо, а так же... Читать полностью

08.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Несмотря на то, что территориально не относимся к данному офису обслуживания, нам оказали быструю и квалифицированную помощь при смене привязанного номера телефона организации... Читать полностью

06.03.2025

Благодарность АО "Россельхозбанку"

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанка в рп Умет Тамбовской области Р-ой Наталии за компетентность, качественное и быстрое обслуживание. Я являюсь... Читать полностью

22.02.2025