МКК

02.10.2024 21:25
1099
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подал заявление на кредит через приложение Почта-Банка, т.к. увидел сообщение от БАНКА, что мне одобрен кредит. В итоге получаю решение от МКК "ФинПост" вместо банка. В том же приложении. Я пришёл в банк, а не в микрокредитную компанию! После такого запроса - кредитный рейтинг сразу снижается. И не дай бог взять там деньги. Удаляю приложение.  Никому не рекомендую эту организацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-11T19:49:27+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Почта Банк
Почта Банк
2024-10-11T08:36:09+03:00
Уважаемый igor.u! Наш Банк внимательно относится к любой информации от своих Клиентов. Благодарим за то, что сообщили нам о ситуации, с которой Вы столкнулись. По результатам проведенной проверки было установлено, что 02.10.2024 г. Вами подана заявка на кредит наличными. Позвольте пояснить, что результат рассмотрения кредитной заявки зависит от множества факторов и условий, установленных для заемщика, которые не могут быть озвучены. Рассматривая заявку на кредит, Банк может сформировать для Клиента альтернативное предложение, на условиях которого Банк будет готов выдать кредит, после чего Клиент может оценить предложенные условия и самостоятельно принять решение об оформлении кредита. В случае отказа по кредиту Банк может предложить оформить Клиенту заём с Микрокредитной компании ООО "ФинПост" (далее - МКК ООО "ФинПост"). АО "Почта Банк" является Агентом МКК ООО "ФинПост" и сопровождает Клиентов в процессе подписания документов по выдаче займов, перечисления денежных средств на Сберегательный счет и организации регулярных платежей по займу в рамках сформированного графика по договору. Нам очень жаль, что в итоге предложенные условия по результатам рассмотрения заявки не совпали с ожидаемыми. Мы надеемся, при следующем обращении в Банк по Вашей заявке будет принято положительное решение, которое устроит Вас по всем параметрам. С уважением, Анастасия, Эксперт Службы претензионной работы АО «Почта Банк».

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 597
отзыва
1 566
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025