Открыл вклад через Маркетплейс Банки Ру

08.10.2024 15:03
264
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

4 октября открыл вклад через Маркетплейс Банки РУ. Подписал договор (через код в СМС) и пополнил чет (через Qr код и СБП)

В итоге в Приложении Дом.РФ.Банк Вклад не появился, Поддержка внятно разобраться не может.

Специалисты Банки.Ру пытаются разобраться. Говорят, что деньги ушли в ДОМ.РФ, почему ДОм.РФ не видит деньги и вклад не отображается в Приложении ответить не могут.   

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-15T17:27:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 17.01.2025 Оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-10-16T18:18:28+03:00
Добрый день! 10.10.2024 мы вернули вам денежные средства на номинальный счет платформы Акционерного общества "Банки.ру Маркетплейс". После чего вы повторно совершили перевод в Банк. Рады, что ваш вопрос был решен и вы успешно пополнили вклад. Будем вам признательны, если в комментария к отзыву отметите, что вопрос был решен. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,41
средняя оценка
-
решено проблем
1 914
отзыва
1 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Вклад ул.Ошарская 52

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 26.06.25 обращалась в офис г.Н.Новгорода на ул. Ошарскую для оформления вклада. Я взяла талончик и попала в окно 7 на обслуживание к менеджеру Т-вой Кристине... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в банк для пополнения накопительного счета (26.06) Менеджер Юлия проинформировала меня , что можно одновременно иметь несколько накопительных счетов, что мы сразу и... Читать полностью

26.06.2025

Приложение на айфон

Оценка 5

пришел 24.06.2025 г.Самара в офис для установки приложения. сотрудник Ш-в Никита помог мне получить талон и уточнил, с каким вопросом обратился. позже мне установили приложение и я... Читать полностью

25.06.2025

Вклад и страхование имущества

Оценка 5

Здравствуйте! Я сегодня обращалась в банк ДОМ.РФ переоформить вклад. Меня обслуживала менеджер Г-ва Людмила. Хочу поставить ей 5 за обслуживание. Сразу нашли с ней точки... Читать полностью

25.06.2025

Оформление вклада в банке ДОМ. РФ

Оценка 5

24.06.2025 обратился за консультацией по вкладам в банк ДОМ. РФ, первое впечатление очень положительное, офис чистый, сотрудники приветливые. Сотрудник Мария рассказала все условия... Читать полностью

24.06.2025

Накопительный счёт и БК

Оценка 5

Посетила Банк ДОМ РФ в городе Тверь 24.06.2025 в качестве нового клиента, о Банке узнала от подруги, она рекомендовала его как отличный Банк, рассказала, что здесь хорошо... Читать полностью

24.06.2025

Переоформление вклада и снятие процентов

Оценка 5

Добрый день,обращалась в отделение банка Дом РФ,на улице Тверская-Ямская 21,девушка Администратор Милана помогла взять талон и сразу пригласила к себе, переоформили вклад онлайн... Читать полностью

24.06.2025