Карта UnionPay в юанях в Китае и России

09.10.2024 07:42
1773
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Оформила карту Union Pay в юанях для оплаты в Китае.

1. При первой же попытке оплаты гостиницы карту заблокировали. Дальнейшие переговоры шли по московскому номеру телефона - без малейших попыток использования мессенджеров. Через два разговора карту открыли.

2. На территории материкового Китая (Пекин, Сиань, Чэнду) карта не сработала ни разу.

3. По приезду выясняется, что снять юани с карты невозможно. Только с обратным обменом через рубли и комиссии.

Будьте в курсе.
при попытке выяснить, как быть, меня перенаправили в брокерские услуги, что, может быть, и выход, но не для несведущего в финансах человека.

Не рекомендую банк - общение очень вежливое, а вот пользы в работе нет и расходы присутствуют в аккуратно спрятанном виде.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-15T20:14:42+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 20.11.2024 В соответствии с п. 3.7.2 а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules//] Правил Народного рейтинга [/url]принимаем отзыв без оценки.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-10-22T09:56:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. 23.08.2024 в 04:52 операция приостановлена Службой мониторинга по причине наличия признаков перевода денежных средств без добровольного согласия Клиента в целях исключения проведения неправомерных операций, что определено требованиями Федерального закона 161-ФЗ «О национальной платежной системе». Связаться с Вами для проведения процедуры аутентификации не удалось, в связи с этим операция не была подтверждена. Блокировок не производилось. 23.08.2024 в 05:14 Вы самостоятельно позвонили на входящую линию службы мониторинга. Легитимность операции подтверждена. Даны рекомендации повторить перевод. При последующих попытках снять в банкомате денежные средства Вами вводился неверный ПИН. Сожалеем, что условия обслуживания не совпали с Вашими ожиданиями. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,49
средняя оценка
6%
решено проблем
5 098
отзыва
4 557
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Юнион пей

Оценка 5

15 апреля я зашла в офис Россельхозбанка на Воскресенской, 19 купить доллары, так как собиралась в отпуск в Турцию. Но долларов нового образца не оказалось в наличии и мелочи не... Читать полностью

30.04.2025

Хорошего дня

Оценка 5

Я являюсь клиентом Россельхозбанка и хочу рассказать о качестве обслуживания офиса в городе Тольятти по адресу Революционная, 52 А. Ранее оформлял карту union pay, в Казахстане... Читать полностью

30.04.2025

Дебетовая карта union pay

Оценка 5

Доброго времени дня!!Довольно долгое время являюсь клиентом банка , есть накопительный счет. 30.04.2025 посетила офис в г. Тольятти, чтобы получить выписку по счету... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Россельхозбанк в г. Хабаровск по ул. Суворова, 44. Первый раз обратился в этот офис за оформлением зарплатной карты 03.03.2025, небольшой... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Вчера мне назначили встречу по персональному предложению в офисе банка с. Петропавловка ул Свердлова д 49а на 16 часов. Пришла, меня встретила сотрудник Дарима... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность офису в с.Стерлибашево

Оценка 5

Хотелось поделиться отзывом от посещения офиса в с.Стерлибашево. Много раз приходилось посещать этот офис. Из рекламы узнала, что в Россельхозбанке самые высокие ставки по вкладам... Читать полностью

29.04.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день Хотела бы оставить отзыв о работе отделения банка в село Гагино. Сегодня 29 апреля 2925 года обратилась в офис за дебетовой картой. В Холе консультации сотрудник... Читать полностью

29.04.2025