Доставка карты

09.10.2024 17:23
311
Оценка
1
Отзыв проверен
На сайте банка заказала дебетовую карту на 07.10.2024 ,позвонил представитель банка и перенёс встречу на 09.10.2024. Сегодня никто со мной не связался карту соответственно не привезли Отношение к клиенту просто отвратительное. Видимо банку не нужны клиенты если они так поступают. Прошу разобраться в ситуации и доставить мне карту
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T14:30:46+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 13.12.2024 г. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2024-10-16T17:18:40+03:00
Здравствуйте. В связи с высокой загруженностью на маршруте 07.10.2024г. с Вами связались и согласовали встречу на 09.10.2024. В день встречи представитель Банка не смог дозвониться до Вас для подтверждения встречи: не было ответа на звонок с Вашей стороны. 10.10.2024г. с Вами связались, встречу согласовали на 15.10.2024г. В согласованную дату с Вами связывались для подтверждении встречи, но Вы не ответили. На данный момент курьерская служба продолжает попытки связаться с Вами для согласования встречи, но Вы пока не выходите на связь.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,31
средняя оценка
6%
решено проблем
2 327
отзыва
2 093
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Пояснили разницу в разных тарифах карты

Оценка 5

24 апреля я обратилась в чат с просьбой объяснить разницу между тарифами "Твой кешбэк промо" и "Твой кешбэк" дебетовой карты. К диалогу оперативно подключилась консультант... Читать полностью

29.04.2025

Консультация сотрудника ЧАТА по приветственной акции банка

Оценка 5

В декабре 2024г я оформил дебетовую карту ПСБ . На официальном сайте банка ,узнал о возможности участия в акции банка новым клиентам, оформив мившим дебетовую карту. Я... Читать полностью

29.04.2025

Уберегли от комиссии

Оценка 5

Возник вопрос является ли партнёром т банк если снимать деньги в нем с карты Псб так как рядом другого нет в моем Жк, и я обратился в онлайн чат для получения консультации 28.04... Читать полностью

28.04.2025

Консультация по начислению кешбэка без выбора категорий

Оценка 5

21 апреля обратилась в чат для уточнения: как будет начисляться кешбэк, если не выбирать предложенные в приложении категории. В ту же минуту к диалогу подключилась Vladislava... Читать полностью

24.04.2025

Предоставили МСС коды по категориям кешбэка

Оценка 5

Перед тем, как выбрать категории кешбэка на предстоящий период, я решил уточнить МСС коды категорий, которые предлагались на выбор, чтобы не было накладок с категориями в других... Читать полностью

22.04.2025

Разъяснили порядок зачисления

Оценка 5

Являюсь держателем дебетовой карты банка "ПСБ" "Твой кешбэк". Знаю, что по условиям бонусной программы банк выплачивает баллы на бонусный счёт с 17 по 20 число месяца, следующего... Читать полностью

20.04.2025

Хорошее обслуживание в офисе

Оценка 5

Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет... Читать полностью

18.04.2025