Практичность виртуального помощника в чате поддержки ПСБ банка

10.10.2024 20:11
281
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в чат поддержки ПСБ, что бы узнать подробнее о вкладах. В чате пек ответил виртуальный помощник, довольно вежливо рассказал мне вкладах, и предоставил материалы для самостоятельного изучения тарифов.

Всем довольна, приятный чат и быстрый отклик виртуального помощника Я обратилась в чат поддержки ПСБ, чтобы узнать больше о вкладах. В чате мне ответил виртуальный помощник, который был очень вежлив и рассказал мне о вкладах. Он также предоставил материалы для самостоятельного изучения тарифов.
Я осталась довольна общением с виртуальным помощником. Чат был приятным, а отклик — быстрым.

Всем довольна, приятный чат и быстрый отклик виртуального помощника 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-18T21:54:49+03:00
Добавьте, пожалуйста, скриншоты вашей переписки в чате банка, с указанием даты и времени события, на страницу вашего отзыва. 26.10.2024 21:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ПСБ
ПСБ
2024-10-11T10:20:43+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе виртуального помощника. Мы рады, что он смог предоставить Вам всю необходимую информацию и был вежлив в общении. Чтобы администраторы Банки.ру могли зачесть Вашу оценку, просим уточнить дату Вашего обращения в чат. По возможности, прикрепите к отзыву скриншоты Вашего обращения. Сделать это Вы можете в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
3 133
отзывов
2 886
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

19.06 обратился в отделение Заволжское с целью размещения денег. Взял талон, время ожидания было 4 минуты. В офисе находится приятно, чисто, современно, свежо. Обслуживала меня... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность работнику!

Оценка 4

16.06.2025 года посетила офис банка в г. Тюмень по улице Советская 51. Хотела открыть вклад "Народный", но к сожалению, очередь была большая и программа зависала, не работала, но... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку ПСБ в лице менеджера Э-ва А. Я обратился в офис банка ПСБ по адресу г. Рыбинск, ул. Кирова 16, 19 мая 2025 года. При входе в офис мне помогли... Читать полностью

16.06.2025

Хочу поблагодарить сотрудника

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника ПСБ менеджера П-ву Галину Д., 16.06.2025 я обратилась в офис г. Рыбинск ул. Кирова 16 в отделение ПСБ для переоформления вклада, Галина... Читать полностью

16.06.2025

Открытие вклада, получение карты

Оценка 4

Сделал заявку на получение карты. Никто её доставлять не собирался, может в Москве доставят, у нас - нет. Просто нашёл в городе адрес офиса и подъехал. О моей заявке никто не... Читать полностью

15.06.2025

Вклад 30%

Оценка 5

Увидела данной интересных вклад с такой ставкой 30% решила открыть обратилась в чат так как не обнаружил его в своем приложении а так же уточнила про акцию пополнения от 18 000... Читать полностью

10.06.2025

Хочу выразить искреннюю благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику А-ой Оксане В. - управляющему ДО «Нижнекамский» ПСБ банка, находящийся по адресу пр-кт. Вахитова 12 за ее доброжелательность... Читать полностью

09.06.2025