Банк заблокировал кредитные деньги!

Вчера, 16.10.24 мной был оформлен кредит с выдачей на карту виртуальную. Проблемы начались сразу. Сначала сумма кредита выросла на 80т по сравнению с той,что я хотела. Как оказалось,подключены 3 дополнительные услуги. Про которые ни в договоре,ни на этапе оформления ничего не было сказано. Я написала в чат,чтоб уточнить как их отключить. После пошла в банк,чтоь снять свои кредитные деньги,с которых уже начисляются проценты и и идёт срок кредитования. Однако, придя в банк, я обнаружила,что снять деньги не могу. Оператор в чате уточнил,что 2 банка партнёра. ВТБ и Альфа. Так я весь день и ходила от одного банка партнёра к другому и пыталась снять деньги. Потому что в чате врали,что карта заработает вот прям сейчас,чуть позже,а конкретно когда? Не знаем. Постоянно перезванивали из кол центра. Спрашивали,я это или нет. Я ли снимаю деньги и т.д. В итоге, в течении дня, через сбп я, кое-как перевела четверть от суммы кредита себе в другой банк. При попытке перевести ещё, хотя в чате техподдержки мне советовали именно так и делать, у меня заблокировали и карту, и мобильное приложение. Итог: заявление на отключение услуг,которые я купила за почти 90т я написать не могу в чат,т.к. чата у меня нет,доступ заблокирован. Воспользоваться кредитными деньгами не могу тоже,т.к. карта не работает и заблокирована. Разблокировать могут,якобы, за 3 дня. Ноооо, а зачем вообще заблокировали? Я не инициировала это, более того,я несколько заявок оставила на разблокировать. Вобщем-то,ситуация интересная,проценты идут,а кредитом не могу пользоваться! Буду жаловаться в цб.