Сельская ипотека и адресная справка

18.10.2024 08:42
734
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вас с этой адресной справкой просто замучают. Взял ипотеку в марте 2023. Менеджер сказала, как пропишетесь принести паспорт, снимем копию. Прописался в новом доме в августе 2023, копию паспорта в банк предоставил, благополучно вношу платежи. В августе 2024 мне звонят из банка и говорят, что если я срочно не предоставлю адресную справку из МВД, мне увеличат ставку до 11%. В тот же день справку принёс бумажную с мокрой печатью МВД. Всё хорошо, ставка сохранилась 3% и вдруг с октября 2024 у меня вырастает ставка без предупреждения, без каких-либо сообщений из банка. Еду в отделение узнавать, мне говорят не предоставлена адресная справка, я говорю, про август, мне говорят так это была справка за прошлый отчетный период, надо ещё одну. Делаю новую заявку в МВД и в этот раз предоставляю справку с электронной подписью по электронной почте, справку принимают, ставка возвращается к 3%, но платеж за октябрь месяц остался по ставке 11% и пересчитвать его банк не собирается. Хотя получается можно было спокойно воспользоваться моей августовской справкой и прикрепить её за два периода хоть бумажную, хоть электронную. Отвратительное информирование и обслуживание со стороны банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-17T11:52:15+03:00
Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-10-30T17:48:00+03:00
Добрый день! В соответствии с условиями п. 24.3. кредитного договора заемщик обязуется в срок не позднее 180 календарных дней со дня регистрации права собственности заемщика на объект недвижимости, приобретенный/построенный с использованием кредита, предоставить в Банк документы, подтверждающие факт регистрации по месту жительства по адресу объекта недвижимости (далее - документ о факте регистрации по месту жительства). Документом о факте регистрации по месту жительства является адресно-справочная информация в отношении заемщика, полученная в Министерстве внутренних дел РФ в форме электронного документа либо на бумажном носителе, с даты выдачи которого не прошло 7 (семи) календарных дней по состоянию на дату предоставления. Заемщик обязуется предоставлять кредитору в течение 5 лет с периодичностью один раз в год (далее - годовой отчетный период), начиная со 181-го календарного дня со дня государственной регистрации права собственности заемщика на объект недвижимости, приобретенный/построенный с использованием кредита, документы о факте регистрации по месту жительства, в срок не ранее чем за 30 календарных дней до дат окончания годового отчетного периода и не позднее дат окончания последнего месяца отчетного периода. В случае не предоставления документов о факте регистрации по месту жительства, нарушения сроков предоставления, кредитор в соответствии с п. 4.3. кредитного договора устанавливает базовую процентную ставку по договору - 11,5% годовых на период с даты, следующей за датой истечения срока для предоставления документов о факте регистрации по месту жительства, указанного в п. 24.3.1 кредитного договора, по дату предоставления документов о факте регистрации по месту жительства (включительно) или по дату окончания начисления процентов (включительно) в зависимости от того, какое событие наступит ранее. Или на период с даты, следующей за датой истечения срока годового отчетного периода для предоставления документов о факте регистрации по месту жительства, указанного в п. 24.3.2 кредитного договора, по дату предоставления документов о факте регистрации по месту жительства (включительно) или по дату окончания начисления процентов (включительно) в зависимости от того, какое событие наступит ранее. В соответствии с предоставленной выпиской из ЕГРН от 23.03.2023 право общей совместной собственности заемщиков зарегистрировано 23.03.2023. Таким образом, обязательство по предоставлению документов о факте регистрации в приобретенном объекте недвижимости наступило 19.09.2023. Последующий годовой отчетный период - до 19.09.2024, и так далее в течение 5 лет. В связи с не предоставлением заемщиком документов в срок, кредитор установил с 20.09.2024 процентную ставку по договору в размере 11,5% годовых. По факту предоставления документов с 17.10.2024 вновь кредитором установлена льготная процентная ставка в размере 3% годовых. За период с 20.09.2024 по 16.10.2024 установлена базовая ставка и, соответственно, увеличился платеж. Спасибо за отзыв. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,46
средняя оценка
6%
решено проблем
4 977
отзыва
4 473
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Ипотека

Оценка 5

В декабре 22 года посчастливилось взять сельскую ипотеку в Россельхозбанке, 15 апреля обратился в новый офис за справками для страховой и справкой о выплаченных процентах. Офис... Читать полностью

25.04.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка с мая 2018 года. Оформлял ипотеку. Сделка была сложная, много нюансов в документах, в самом оформлении, но я доверился сотруднику, и все у нас... Читать полностью

23.04.2025

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Прошло уже два года с даты моего отзыва на Банки.ру в адрес офиса Россельхозбанка в г. Терек КБР, первый отзыв был написан 13.04.2023г. Хочу поделиться произошедшими... Читать полностью

22.04.2025

Семейная ипотека

Оценка 5

Добрый день, хотелось бы оставить положительный отзыв отделению банка находящийся по адресу Нижний Новгород, ул Ярошенко, д 1. Мне понадобилась ипотека, решила просмотреть... Читать полностью

21.04.2025

Копия договора

Оценка 5

Потеряли документы по ипотеке. Срочно понадобился Договор. Обратились в офис. Сотрудник банка старший клиентский менеджер Д-на Елена В. была вежлива и доброжелательна. Выяснив все... Читать полностью

15.04.2025

Ипотека

Оценка 5

10.04.2025 я обратилась в Банк по адресу г. Белгород ул. Пушкина д. 49. за справкой об уплаченных процентах для подачи декларации за 2024г.Получив талон меня сразу вызвала в окно... Читать полностью

11.04.2025

Благодарность сотрудникам банка в с. Бессоновка

Оценка 5

День добрый.   Хочется поблагодарить сотрудников офиса с. Бессоновка. Я работаю в детском саду, у меня сельская ипотека , взяли в самом начале. Сотрудники ежегодно напоминают о... Читать полностью

10.04.2025