Размагничивание карты

24.10.2024 16:28
422
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банкомат перестал принимать карту.

Обратилась в офис ПСБ в Донецке : "Донецк-30" по адресу: г.Донецк, пл.Победы, д.25. Попала к замечательному специалисту К-к Татьяне. Татьяна объяснила,что произошло с моей картой ,объяснила как снять оставшиеся деньги с карты. Карту перевыпустили быстро.Проблем не возникло. Все быстро и четко.

Спасибо,Татьяне за отличную работу!

Очень хороший специалист!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-29T19:01:12+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 01.11.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-792319789289
2024-10-31T22:47:13+03:00
От момента заявки до выдачи карты времени прошло 13 дней
ПСБ
ПСБ
2024-10-28T16:39:18+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова в адрес Татьяны! Мы рады, что она смогла помочь Вам в решении возникшей проблемы. Обязательно передадим Татьяне Вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,32
средняя оценка
6%
решено проблем
2 473
отзывов
2 245
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация по сроку начисления баллов

Оценка 4

Обратился в чат мобильного приложения 01.04.2025 с вопросом о начислении бонусов за покупки в марте по дебетовой карте. Оператор Валерия оперативно подключилась, проверила... Читать полностью

14.05.2025

Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии

Оценка 5

Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии... Читать полностью

11.05.2025

Получена клубная дебетовая карта ЦСКА в банке без задержек и проблем

Оценка 5

04 апреля 2025 года (в 09 часов 11 минут) посетил отделение ПСБ по адресу - город Владивосток ул. Алеутская 14 для получения дебетовой карты болельщика клуба ПФК ЦСКА. Карта... Читать полностью

10.05.2025

Прекрасный опыт общения с чат-ботом приложения банка

Оценка 5

Читать полностью

10.05.2025

Начисление кешбэка

Оценка 5

Делая покупки в магазине, решила получать бонусы от банка. 27 апреля в 5 ч 37 минут позвонила на горячую линию ПСБ, чтобы узнать условия начисления кешбэка. Разговор с оператором... Читать полностью

08.05.2025

Помогли в чате

Оценка 5

21 апреля в 15:38 я обратился в чат, чтобы узнать - как получить выписку по карте. Оператор Кристина написала, что я могу самостоятельно сформировать выписку в личном кабинете. Она... Читать полностью

06.05.2025

Разъяснили условия акции

Оценка 5

Слышал, что в банке сейчас проходит акция зарплатный бонус. С вопросами - до какой даты проходит эта акция и какие условия нужно выполнить, чтобы в ней участвовать и получить... Читать полностью

04.05.2025