Стать клиентом банка
Здравствуйте. Скачал приложение, нажал на пункт: Стать клиентом банка, заполнил форму, ввёл смс подтверждение и дальше ничего не происходит. Прошла заявка или не прошла, неизвестно. На следующий день поехал в офис, узнать что вообще с заявкой. Оказалось, что заявки вообще нет. И как ответила сотрудница: так как вы не клиент, то не можете воспоьзоваться приложением. Исходя из такой логики, нужно уже быть клиентом банка, чтобы стать клиентом банка? ЧТО??? Сотрудница с телефона зашла на сайт, на точно такую же форму заполнения заявки как и в приложении и сказала, что я могу дозаполнить заявку в другом месте. Учитывая отсутствия очередей и того, что до этого у меня не получилось подать заявку и раз я уже был в офисе, почему нельзя было это сделать через неё? На кой чёрт она тогда вообще нужна, непонятно. Возможно только для болтовни с коллегами.
P.S. Вернулся домой, пытаюсь через сайт заполнить форму, но SMS с кодом подтверждения не приходят. Просто "Великолепный" банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Пояснили разницу в разных тарифах карты
24 апреля я обратилась в чат с просьбой объяснить разницу между тарифами "Твой кешбэк промо" и "Твой кешбэк" дебетовой карты. К диалогу оперативно подключилась консультант...
Консультация сотрудника ЧАТА по приветственной акции банка
В декабре 2024г я оформил дебетовую карту ПСБ . На официальном сайте банка ,узнал о возможности участия в акции банка новым клиентам, оформив мившим дебетовую карту. Я...
Уберегли от комиссии
Возник вопрос является ли партнёром т банк если снимать деньги в нем с карты Псб так как рядом другого нет в моем Жк, и я обратился в онлайн чат для получения консультации 28.04...
Консультация по начислению кешбэка без выбора категорий
21 апреля обратилась в чат для уточнения: как будет начисляться кешбэк, если не выбирать предложенные в приложении категории. В ту же минуту к диалогу подключилась Vladislava...
Предоставили МСС коды по категориям кешбэка
Перед тем, как выбрать категории кешбэка на предстоящий период, я решил уточнить МСС коды категорий, которые предлагались на выбор, чтобы не было накладок с категориями в других...
Разъяснили порядок зачисления
Являюсь держателем дебетовой карты банка "ПСБ" "Твой кешбэк". Знаю, что по условиям бонусной программы банк выплачивает баллы на бонусный счёт с 17 по 20 число месяца, следующего...
Хорошее обслуживание в офисе
Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет...