Окончился вклад, а расходные операции заблокированы, в том числе по СБП
5 лет назад было открыто 2 длинных вклада, один закончился 2.11.24, второй закончится 6.11.24. В июне 2024 при попытке снять %% был получен отказ, так как была замена паспорта. В офисе на Звенигородской были изменены данные паспорта после его замены и сняты %% по вкладу через кассу. При посещении 1.11.24 офиса на Харьковской был изменён номер телефона, что бы потом спокойно перевести деньги. Но 2.11.24 сделать перевод средств закончившегося вклада невозможно. Переводы заблокированы! На горячей линии не смогли ответить по какой причине они заблокированы. Жалобу приняли 2.11.24 около 20 часов вечера. Впереди выходные, денги не получить, ответа на вопрос почему банк удерживает деньги, если все данные клиента недавно обновлялись тоже нет.
Я подозреваю, что при обновлении данных паспорта сотрудник просто забыл разблокировать переводы, а мы теперь сидим без денег.
Вклады были под 7,25 %, по нынешним временам это ни что. Видимо таким образом банк благодарит нас за верность и за то, что не расторгди договор пару лет назад.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах ББР Банка
Офис на Смоленке
26.06.2025 посетил банк (г.Москва, 1-ый Николощеповский пер д6 с1) по вопросу аренды ячейки. Взял электронный талон и через 5 минут попал на обслуживание к менеджеру Дарья Ф-ко...
Открытие вклада
23.06.25посетил офис ббр .банка ,расположенный по адресу г. Пенза, ул. Пушкина 7 по поводу открытия депозита. Меня обслуживала П-ль Елена. У меня окончился старый вклад,хотел его...
Прекрасный офис на Невском, 15
Продолдительное время являюсь клиентом ББР Банка. Нравятся предложения по вкладам, частенько открываю счета в онлайне из-за доп.бонуса. 30.05. Приходил В УТО Невский получить...
Благодарность
18 июня 2025 года пришел в отделение ББР банка на Покровку, с целью открытия вклада. Менеджер Г-ва Елена профессионально и очень дрброжелательно ответила на все интересующие меня...
Лучший банк
Добрый день ,обратилась 09.06 в банк Ббр ,на Пушкина 17,г.Уссурийск. Переоформление вклада ,в банке было 2 человека ,быстро пригласили на обслуживание ,очень приятно что не...
Отличный, банк
16.06.2025 обратилась в отделении банка в г.Находка по ул.Кольцевая 4б.для переоформления вклада. Менеджер Инна рассказала о вкладах и процентных ставках, которые действуют на...
Отличный банк
16.06.2025 обратился в отделение банка в г. Находка (Кольцевая 4б) Клиентом являюсь уже несколько лет. Всё отлично. Вклады под выгодные проценты. Прозрачные условия. Менеджер...