Не выполняют условия по акции

13.11.2024 18:12
275
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Делал несколько заявок на кредитную карту 115 дней по акции и нужно было потратить 10 тысяч и получить 2000 бонусов. Несколько заявок предодобреных отменили, но в итоге выдали вместо 115 дней карты карту 55 дней и отказались выплачивать вознаграждение, хотя я выполнил все условия по акции добросеветно. Не рекомендую данный банк. Приходишь по заявке что предодобрили, а мне прилетает отказ и стоишь 2 часа потом ждешь пока разберутся почему..

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-06T15:37:01+03:00
Подождем ответ банка. 19.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-01-21T15:41:34+03:00
Здравствуйте! По результату проведённой проверки сообщаем: Согласно условиям акции «20 % на всё» необходимо в активный период проведения Акции последовательно выполнить все следующие действия: -заключить кредитный договор с Банком по Ак Барс карта кредитная 115 дней. -в течение 30 календарных дней с даты заключения кредитного договора с Банком совершить оплату товаров/работ/услуг с использованием денежных средств на карте. 05.08.2024 г. Вами открыта Ак Барс карта кредитная 55 NEW, по данной карте участие в акции невозможно. Условия Акции размещаются на сайте Банка www.akbars.ru. Подписав заявление на открытие карточного счета и выпуск карты, Вы подтвердили свое ознакомление и согласие с условиями и тарифами. Отметим, что сотрудниками Банка при обслуживании всегда обговариваются основные моменты оформленного продукта.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,89
средняя оценка
7%
решено проблем
1 602
отзывов
1 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ак Барс Банка

Комфортное и быстрое оформление кредитной карты

Оценка 5

Приятно удивил Ак барс банк) вчера, 23.04.2025 обратила внимание в мобильном приложении на предварительно одобренную кредитную карту с беспроцентным периодом 115 дней. Пару кликов... Читать полностью

24.04.2025

Общение со службой поддержки

Оценка 5

Связался сегодня в 19:43 с контакт центром Ак барс банк через мобильное приложение, менеджер Анастасия разъяснила почему сумма для погашения в рамках беспроцентного периода... Читать полностью

20.04.2025

Хорошая поддержка в чате

Оценка 4

Возникли затруднения при оформлении заявки на кредитную карту, появлялась какая-то ошибка. Специалисты в чате помогли разобраться в ситуации и составили соответствующий запрос на... Читать полностью

19.04.2025

Конвертация кэшбэка

Оценка 5

16.04.2025 в 14.17 написала в онлайн-чат, вопрос был как конвертируется накопленный кэшбэк обратно на карту. Оператор Ольга быстро ответила, все граммотно и развернуто... Читать полностью

16.04.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

14.04.2025 года обращалась в Акбарс банк за выдачей физической кредитной карты в отделение банка, выдачу произвели на удивление быстро, в отделении находилась максимум 10 минут. В... Читать полностью

14.04.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Приходил оформлять кредитную карту. Всё подробно объяснили и быстро оформили карту. Все условия для посетителей есть чистый туалет, зона для детей где они могут поиграть.Есть... Читать полностью

14.04.2025

Обращение к оператору онлайн чата

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня,13.04.2025г. в 22:11ч., я обратилась (будучи немного обеспокоена) в онлайн чат за получением информации по поводу отображения недействующей кредитной карты в... Читать полностью

13.04.2025