Россельхозбанк списал незаконно мои собственные средства со счета, не уведомив об этом

14.11.2024 13:48
5398
29
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 14.11.24 года при оплате дебетовой картой товара в магазине терминал сообщил об отсутствии денежных средств на сете, хотя на карте у меня был положительный баланс. В личном кабинете я обнаружил что банк снял у меня 5000 рублей со счета и дебетовая карта находится в минусе -3659,73 рубля операция указана как корректировка ошибочной операции. Если допущены ошибки банком в расчетах, банк не имеет права безакцептно снимать со счета средства, особенно вместо начисленных баллов корректировать в минус собственные средства клиента. Россельхозбанк вообще не церемонится с клиентами в своей работе я уже давно заметил. По данному снятию тоже не поставил меня в известность. Упущенных звонков и СМС от РСХБ не поступало. Сколько может продолжаться такое безобразие? Неужели в банке работают такие хамы что им совершенно наплевать на клиентов. Или совсем в банке плохо с уровнем компетенции у персонала. В том и другом случае это отвратительно. Меня уже несколько раз Россельхозбанк обманывал с начислением кэшбека, я составлял обращения и полагал что банк решил извиниться за доставленные неудобства, вместо этого в очередной раз проявил беспардонность и свое хамское отношение. Сколько это будет продолжаться в Россельхозбанке я не знаю. Уже давно все банки работают очень корректно со своими клиентами, но видно это не образец для банка который взял для себя название сельскохозяйственного, доярки тем более требуют уважительного отношения!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-11-18T12:54:42+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Для составления финансовой претензии Вам необходимо обратиться в офис Банка. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
6%
решено проблем
5 544
отзывов
4 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день! Я В-ов Ю. А. 06.05.2025 г. обратился в Россельхозбанк в г. Наурская для оформления молодежной карты . Банк находится в удобном месте и с парковкой очень удобно, в... Читать полностью

07.05.2025

Выпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 07.05.2025года, я посетила Россельхозбанк в городе Льгов. Мне нужно было выпустить карту для пользования за границей. Я взяла талончик и через минуту меня... Читать полностью

07.05.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Я, Ис-ов Замир обратился 07.05. 2025г в отд Россельхозбанка по адресу г. Нарткала ул.Шекихачева д.23 для выпуска деб карты для личного пользования. Сотрудник банка Руслан очень... Читать полностью

07.05.2025

Быстро и качественно выдали карту

Оценка 5

Добрый день! Сегодня обратился в Россельхозбанк в п. Переяславка, Хабаровского края по вопросу получения дебетовой карты. Обслуживание понравилось, офис чистый, большой, очередей... Читать полностью

07.05.2025

Огромное спасибо Наталии

Оценка 4

Небольшая предыстория... всеми любимая ЮНИОНпей. заказали на сайте дебетовую карту 27.04.25, но т.к. праздники, то конечно к назначенному времени она не пришла, кто-то говорил 5... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность офису

Оценка 5

Добрый день.  Вчера, 05.05.25г. была в Россельхозбанке, который находится в г. Шелковская.  В этом офисе обслуживаюсь довольно таки давно. Мне нужно было снять деньги с карты... Читать полностью

06.05.2025

Очень понравилось

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о работе Россельхозбвнка в п.Зимовники, 5 мая 2025 года был в допофисе по пер. Богдановский 27, который расположен в центре поселка, офис чистый... Читать полностью

05.05.2025