Урожай не уродил

15.11.2024 14:30
387
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня мне пришла смс от банка, что у меня приличное количество баллов "Урожай" и я могу их потратить на различные сертификаты, радостный захожу в мобильный банк и вижу, что баланс баллов нулевой, пишу в сообщения группы банка в соцсети, так как мобильный банк максимально неудобный (с более неудобным и лаганным/забаганным банком я еще не сталкивался), оператор просит прислать меня доп.информацию, но тормознутое мобильное приложение мне это не позволяет сделать, в конечном итоге оператор посоветовал позвонить по номеру поддержки "Урожая", где мне сказали, что никаких баллов мне не присылали.

В номинации "самый неудобный мобильный банк" Россельхозбанк лидирует уже не первый год, но теперь хочу торжественно поздравить вас с победой в номинации "Лучший банк-пранкер 2024", розыгрыш удался, я правда поверил, что у меня завалялись 13487 бонусных баллов.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-11-19T16:28:04+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. К сожалению, смс-сообщение было направлено ошибочно в результате технического сбоя. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,49
средняя оценка
6%
решено проблем
5 233
отзывов
4 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Я приложении рсхб прочитала про дебетовую карту UnionPay и обратилась сегодня 05.05.2025 г в офис Рсхб в с.Кижинга. В офисе очереди не было, чисто и уютно, сразу же села к... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность

Оценка 5

30 апреля 2025 года обратилась в офис Россельхозбанка в городе Муром Владимирской области для оформления дебетовой карты. Очереди в офисе не было, ожидание составило около 2 минут... Читать полностью

02.05.2025

Благодарность за грамотную консультацию

Оценка 5

Мгого раз приходилось пересекаться с АО "Россельхозбанк", моя мама давно является клиентом этого банка,много знакомых и родных,которые обслуживаются в этом банке.И вот недавно я... Читать полностью

01.05.2025

Оформление дебетовой карты МИР в отделении банка

Оценка 5

Являюсь клиентом банка по дебетовым рублевым и валютным продуктам. Обслуживаюсь в отделении банка г Пятигорск. 15 октября 2025г возникла необходимость оформления продукта... Читать полностью

01.05.2025

Высокая клиентоориентированность

Оценка 5

Сегодня снова обратился в офис банка, рядом ехал мимо Горького, 5, поэтому зашёл сюда. В прошлый раз обошлось без очереди около 16 часов, в этот раз взял талон, народу был человека... Читать полностью

30.04.2025

Открытие карты

Оценка 5

Добрый день, сегодня был в офисе банк Россельхозбанк. Обоатился за картой. Хочу поделиться впечатлением. Офис в городе лысьва, в центре, череди нет, сразу обратилась к сотрудникам... Читать полностью

30.04.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Нужна была карта Union Pay для поездки за границу, по совету друга пришла в отделение офиса Россельхозбанк на Терешковой 7А г. Улан-Удэ 23.04.2025г для получения... Читать полностью

30.04.2025