Не работает приложение

20.11.2024 11:38
356
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 

Не работает приложение банка, Дом РФ. По телефону дозвониться не реально, болтает бот от которого толку мало, когда же вы уже поймете, что люди хотят слышать и общаться с реальным специалистом! 

Нужно предупреждать клиентов заранее, хотя бы смс-кой. 

Хотел открыть вклад, но так как ваш банк лишили лицензии, выберу другой банк. Хорошего дня!                                                

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-11-21T12:42:10+03:00
Добрый день! АО «Банк ДОМ.РФ» работает на основании универсальной лицензии ЦБ РФ № 2312 от 19 декабря 2018 года. Приносим извинения за доставленные неудобства, наблюдалась временная недоступность мобильного приложения. Сейчас работа приложения доступна в штатном режиме. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,41
средняя оценка
5%
решено проблем
1 478
отзыва
1 446
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Накопительный счёт

Оценка 5

Добрый день! Обращался в офис на улице юбилейная 31д, в городе Тольятти,16.05.2025, 09:30 Недавно в организации нам выдали зарплатные карты ДОМ.Рф ,на презентации и выдачи карт... Читать полностью

16.05.2025

Благодарность за обслуживание!

Оценка 5

Добрый день!   Я посетила отделение Дом.Рф, по адресу Люблинская 175. При входе меня встретила специалист Мариам и помогла выдать талон. Далее, Мариам предложила присесть на... Читать полностью

15.05.2025

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка давно. Посетила отделение банка 13.05.2025г в Иркутске на Советской стр42. Меня встретила администратор, спросила какой вопрос, я сказала, что у меня... Читать полностью

15.05.2025

Снятие денежных средств

Оценка 5

15.05.2025 посетила офис Банка Дом РФ в городе Тверь, на входе в Банк мне помогли взять талон на обслуживание. Ждать не пришлось тк очереди не было, меня сразу пригласили к... Читать полностью

15.05.2025

Открытие продукта в приложении

Оценка 5

Была в отделении в Челябинске , пришла чтобы установить приложение и открыть вклад. Меня встретила улыбчивая девушка Елизавета я рассказала , что нужно установить приложение , она... Читать полностью

15.05.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

14.05 я пришёл в офис города Саратова.  Хотел открыть вклад.  Приятно удивлен атмосферой в офисе, персонал вежливый, на входе помогли взять талон, ожидания не было приняла в 10... Читать полностью

15.05.2025

Вклад

Оценка 5

Клиентом Банка Дом РФ являюсь полгода, 15.05.2025 посетил Банк в городе Тверь для переоформления вклада. На входе взял талон, в очереди людей не было, поэтому вызвали быстро... Читать полностью

15.05.2025