Заблокировали все операции
Редко пишу отзывы о банках, но столкнулась с огромной проблемой в части незаконной блокировки по 115-ФЗ. Просьба помочь разобраться.
Немного о себе. Я активный пользователь различными услугами банков (вклады, дебетовые и кредитные карты), получаю хорошую зарплату от работодателя, стараюсь сохранить и приумножить (на вкладах) свои накопления.
31.10.2024 я открыла текущий счет в Промсвязьбанке и 01.11.2024 перечислила туда 900 тыс. руб. для дальнейшего размещения их на накопительном счете.
Денежные средства 600 тыс были перечислены из другого банка, где ранее лежали тоже накопительном счете, из-за ограничений данного банка пришлось остальную сумму снимать наличнкой и направить через карты других банков на счет ПСБ, также было около 40 тыс переведена зарплата с зарплатного банка. Все выписки по счетам из банков были предоставлены в ПСБ вместе с заявлением. Также предоставлен договор накопительного счета, где ранее хранились денежные средства с остатком на начало дня 01.11.2024 - более 800 тыс.
Также в банк ПСБ были предоставлены справки о доходе от работодателя за 2023 г. (Доход 2,3 млн.руб.) и 2024 г. (Доход за 11 мес 2,2 млн. руб.). Весь доход официальный, все налоги уплачиваются.
Таким образом, источник 900 тыс.руб. (на накопительном счете ПСБ) подтвержден и доказан.
Прошу разобраться в ситуации и исключить меня из черного списка 115-ФЗ, разблокировать операции.
При необходимости могу предоставить все документы либо повторно ПСБ, лобо администрации Банки.Ру, а также иные дополнительные документы, которые Банк может запросить в ходе проверки.
Также отмечу, что о блокировке всех операций Банк меня не уведомил ни звонком, ни смс, ни пуш-уведомлением! Позже случайно наткнулась на уведомление о блокировке в мобильном приложении.
Оценку пока не ставлю. Поставлю по итогам рассмотрения вопроса и разрешения данной ситуации.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о вкладах ПСБ
Помогли разобраться с датой начисления процентов в праздники
У меня возникла путаница с датой начисления процентов по накопительному счету "Про запас" в связи с праздничными днями. Обратилась в чат 30 апреля, подключилась оператор Анастасия...
Сотрудничество продолжаем!
3 мая 2025 г. у меня заканчивался второй месяц накопительного счёта "Про запас". Именно в первые два месяца банк "ПСБ" установил очень высокую процентную ставку по данному счёту, в...
Помогли с размещением денег
27 апреля 2025 года в 16:54 по мск, обратился за советом в онлай чат с банком ПСБ. Вопрос был по наиболее эффективному размещению денежных средств, а именно разместить деньги на...
Успешное открытие вкладов по ставке 30%
В ноябре 2024 года узнал, что банк дает возможность новым клиентам и клиентам без вкладов и НС, открыть два вклада Народный и Народный плюс по ставке 30%. Сразу обратился в чат...
Получила необходимые пояснения
В конце января я открыла вклад "Народный". В чате 2 мая в 13:25 спросила о том будет ли пролонгация после окончания срока действия вклада и если это произойдёт, то на каких...
Помогли и рассказали о моём вкладе
01 мая 2025 года в 23:12 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Интересовал вопрос по моему вкладу. 10 марта 2025 года в банке открыл вклад Сильная ставка. Интересовал вопрос могу ли я...
Помощь сотрудника в Чате в оформлении заявки на открытие вклада
Банк ПСБ ввёл в линейку своих депозитных продуктов вклад ,,Народный плюс,,. Для открытия,именно, этого вклада ,клиент должен соответствовать определённым критериям по...