25.11.2024 заказал на сайте Россельхозбанка дебетовую карту, выбрал из предложенного списка ближайший ко мне офис для получения. 28.11.2024 пришла смс, что карта находится в другом офисе в другом районе города. Однако, проверка статуса заявки на сайте банка подтвердила то, что карта должна быть доставлена в выбранный мной филиал.
02.12.2024 попытался решить этот вопрос через чат. Однако в итоге получил ответ, что сотрудник банка видит только то, что карту можно получить, но по какому именно адресу - не видит :)
Дозвонился в колл-центр и получил ответ: да, карта находится по адресу в неудобно мне районе. Почему она не приехала по удобному мне адресу - не понятно. Услуги перевезти карту в другой филиал в банке нет. Мне так прямым текстом и сказали: ничего поделать не можем. Не нравится - пишите жалобу, ваше право.
Очень грустно за такое отношение и не современно. Отпадает всякое желание быть клиентом Россельхозбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Благодарность
Я приложении рсхб прочитала про дебетовую карту UnionPay и обратилась сегодня 05.05.2025 г в офис Рсхб в с.Кижинга. В офисе очереди не было, чисто и уютно, сразу же села к...
Благодарность
30 апреля 2025 года обратилась в офис Россельхозбанка в городе Муром Владимирской области для оформления дебетовой карты. Очереди в офисе не было, ожидание составило около 2 минут...
Благодарность за грамотную консультацию
Мгого раз приходилось пересекаться с АО "Россельхозбанк", моя мама давно является клиентом этого банка,много знакомых и родных,которые обслуживаются в этом банке.И вот недавно я...
Оформление дебетовой карты МИР в отделении банка
Являюсь клиентом банка по дебетовым рублевым и валютным продуктам. Обслуживаюсь в отделении банка г Пятигорск. 15 октября 2025г возникла необходимость оформления продукта...
Высокая клиентоориентированность
Сегодня снова обратился в офис банка, рядом ехал мимо Горького, 5, поэтому зашёл сюда. В прошлый раз обошлось без очереди около 16 часов, в этот раз взял талон, народу был человека...
Открытие карты
Добрый день, сегодня был в офисе банк Россельхозбанк. Обоатился за картой. Хочу поделиться впечатлением. Офис в городе лысьва, в центре, череди нет, сразу обратилась к сотрудникам...
Оформление дебетовой карты
Добрый день! Нужна была карта Union Pay для поездки за границу, по совету друга пришла в отделение офиса Россельхозбанк на Терешковой 7А г. Улан-Удэ 23.04.2025г для получения...