Самый ужасный банк!
В 2024 году получил дебетовую карту "Почта Банка". При выборе банка принял во внимание большую сеть отделений в своем городе, думал удобно будет пользоваться. Однако быстро разочаровался в сервисе данного банка, и принял решение закрыть карту и счет. Обратился в отделение, где сотрудник создала заявление и сказала, что этого достаточно. Однако через несколько дней пришло уведолмление от банка, что в закрытии счета мне отказано, т.к. нужно предоставить реквизиты своего другого банковского счета для перечисления остатка средств. При этом на счете в "Почта Банке" у меня 0 (ноль) - еще при первом посещении сотрудница сказала обнулить счет, что я и сделал.
Я обратился в отделение во второй раз, заполнил заявление с реквизитами для перечисления средств (которых нет!!!), и передал в банк. Мне снова отказали в закрытии счета - с формулировкой: "Ваше заявление не может быть исполнено. Остаток по счету равен 0! БИНГО!!! ГЕНИАЛЬНО!!!
Я снова обратился в отделение банка, и снова составил заявление на закрытие счета - и снова получил отказ с формулировкой: "Ваше заявление не испонено, т.к. отсутствует назначение платежа."
В общей сложности, я обращался в отделение "Почта Банка" 5 (ПЯТЬ) раз с заявлением на закрытие счета. И каждый раз получал отказ с указанными формулировками.
Складывается впечателение, что либо менеджеры "Почта Банка" либо полные идиоты, либо просто издеваются.
Никому и ни при каких обстоятельствах не советую связываться с "Почта Банк" - нервы будут целее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Безопасность
С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных...
Замечательный сотрудник
В марте месяце на сайте Почты банка оформляли Пушкинскую карту,ничего не вышло,обратились к сотруднику ближайшего офиса,нас встретила сотрудник Почты банка Ирина Г-ва, очередь есть...
Банк, врущий и меняющий втихаря условия
Часто пользуюсь картой почта банк для оплаты покупок. Никогда не было жёсткого ограничения по начислению баллов в выбранной категории. Последний раз читал правила несколько...
Решение проблемы
Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час...
Закрытие счёта и расторжение договора
По причине работы не могу посетить офис банка. Потребности в пользовании счётом и соответствующей картой нет с 2019 года. Дистанционно закрыть счёт не могут и нигде нет такой...
Быстрое оформление сотрудником офиса дебетовой карты банка
Клиентом банка ,являюсь уже несколько лет. Возникла необходимость оформления продукта дебетовая карта МИР, в связи чем ,я 11 ноября 2024г в 9ч 00 м. посетил отделение банка...
Ошибка в категории кэшбэка
В конце марта 2025 года я оформила повышенную категорию кэшбэка в категории Одежда и обувь в Почта банке на апрель. 4 апреля совершила покупки в магазине под названием "Планета...