Блогодарность

11.12.2024 16:41
187
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно являюсь постоянным клиентом Дополнительного офиса Россельхозбанка, расположенного в Пензенской области, р.п. Мокшан, ул. Садовая, 26. Вновь посетил данный офис 11 декабря текущего года с целью оформления потребительского кредита. Общее впечатление от посещения банка у меня сложилось положительное. Было приятно, что при входе в офис меня встретил управляющий. Она представилась, спросила, как можно ко мне обращаться, выяснила цель моего визита, помогла взять нужный талон в электронной очереди. Время ожидания в очереди заняло не более 5 минут. Я прошел в 3-е окно к сотруднику офиса. На мои вопросы о процентных ставках по кредитам и условиях кредитования сотрудник Елена дала четкий ответ, быстро и доходчиво мне всё разъяснила. Обслуживание в банке заняло не более 7 минут. Я остался удовлетворен работой ведущего клиентского менеджера Елены Вакиной, её умением тактично общаться с клиентами банка, её профессиональным подходом в работе. Для меня важно, что за короткое время мне оперативно оформили кредит, доступно разъяснили условия других банковских продуктов, из которых меня заинтересовали паевые инвестиционные фонды.
Благодарю Елену Вакину и всех сотрудников офиса за профессионализм и качественное обслуживание клиентов!

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-02-05T13:28:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,49
средняя оценка
6%
решено проблем
5 248
отзыва
4 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Необходимы были срочно средства для покупки оборудования, обслуживаюсь в Россельхозбанке с 2018 года, поэтому решила обратиться в офис который находится в с. Хоринск... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе дополнительного офиса в с.Дульдурга АО "Россельхозбанк". Офис очень уютный, после ремонта стал ещё более компактным, удобным для клиентов. Обратился... Читать полностью

24.04.2025

Банк Россельхозбанк

Оценка 5

Добрый день!!! 21 апреля 2025 года обслуживалась в Россельхозбанке в поселке Атяшево Республика Мордовия, нужно было оплатать и закрыть кредит. Все сотрудники были свободны... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Г. Пенза ул. Терновского 183. ДО 1501. Хочу выразить благодарность менеджеру банка Анне, за консультацию и оформление потребительского кредита. Рассказала всем условия, подобрала... Читать полностью

18.04.2025

Страхование по кредиту

Оценка 5

 Я обслуживаюсь в офисе с. Холмогоры ул. Октябрьская, д. 10. У меня оформлен кредит в 2021 году.  По нему каждый год продлеваю договор страхования.  Вчера мне позвонила... Читать полностью

18.04.2025

Благодарность офису

Оценка 5

Несколько лет назад оформила потребительский кредит для покупки автомобиля. Обратилась в офис с заявлением о досрочном погашении кредита. В очереди была второй. Обслужили меня... Читать полностью

17.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Понадобились денежные средства на ремонт дома. 18 марта обратилась в офис по адресу: с. Дульдурга, ул. Лазо, 18а. В офисе доброжелательная атмосфера. Встретили меня с улыбкой и... Читать полностью

16.04.2025