О Яндекс Сплите (Баланс)

13.12.2024 04:52
571
6
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Приветствую читателей.

Я не совсем довольна сервисом "Яндекс Сплит", с одной стороны задумка интересная, но установка лимитов непонятна. Как только меня привлек данный сервис, у меня был баланс сплита 100 тысяч рублей, прошло около недели и баланс уменьшился до 50 тысяч. При этом никаких неуплат в сервисах Яндекса у меня не имеется.

В поддержке ничего внятного не сказали, шаблонный ответ который получают и другие. Честно, мне это очень подпортило настроение, ведь я планировала заказать товар Сплитом, но теперь мне баланса не хватает :(

Вернуть баланс тоже не особо понятно как, вроде пользуюсь сервисами Яндекса, причём давно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-22T17:22:14+03:00
Принимаем отзыв без оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.7.7 правил Народного рейтинга[/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-01-08T16:22:38+03:00
Здравствуйте! Понимаю, что ситуация не из приятных, особенно, когда планируешь большую покупку заранее. Дело в том, что предложение по оплате частями формируем индивидуально для каждого пользователя. Это происходит автоматически, и у нас нет технической возможности повлиять на оформление Сплита конкретно для вас. Это совсем не значит, что мы не хотим помочь. Если на любом этапе оформления предложение пропадает, значит, пока не можем предложить сплитовать. Уточню, что ситуация может измениться, если вы будете чаще пользоваться сервисами Яндекса. Надеюсь, совсем скоро вы порадуете себя обновкой с помощью комфортного варианта оплаты :)

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,16
средняя оценка
38.55%
решено проблем
6 147
отзыва
6 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Яндекс Банка

Поддержка всегда на связи

Оценка 5

Здравствуйте. Давно использую продукты Яндекса, в том числе и их банк. Очень удобный все в нем нравится, но сегодня хочу рассказать про поддержку данного банка. Было очень много... Читать полностью

22.05.2026

Консультация в чате по получению справки по кредиту

Оценка 5

Оформлен кредит в Яндекс банке. 08.05.2026 искала в приложении, как сформировать справку о произведенных платежах по кредиту, но не могла такую найти. Обратилась в чат поддержку... Читать полностью

08.05.2026

Вопрос по открытию карты

Оценка 5

Была проблема с открытием карты супер сплита. Не могла понять, что делаю не так. Описала ситуацию в поддержку, ответили оперативно, изучили ситуацию. Быстро помогли правильно... Читать полностью

03.05.2026

Поддержка быстро отреагировала на мой вопрос

Оценка 5

Добрый день, обращалась в поддержку за информацией по переплатам, процентам по ранее оформленным кредитам, чтобы узнать, не переплатила ли я по ввшеперечисленному. Поддержка... Читать полностью

01.05.2026

Удобный финансовый инструмент с прозрачными условиями - Супер Сплит от Яндекс Банка

Оценка 5

Обычно я обхожу кредитные карты стороной, но решил попробовать сервис Супер Сплит. Перед тем как начать пользоваться картой, я очень подробно изучил индивидуальные условия... Читать полностью

26.04.2026

Индивидуальные предложения по сплиту для пользователей Яндекс плюс

Оценка 5

Давно являюсь подписчиком Яндекс плюса и недавно в приложении Пэй в разделе сплита увидел индивидуальное предложение по супер сплиту 006, сразу подумал о том как рассчитаются... Читать полностью

25.04.2026

Сплит Яндекса

Оценка 5

Добрый день! Яндекс банк напомнил мне, чтобы не забывать в день списания нужно пополнить баланс. Так вот, за день до списания, я заранее пополнил баланс, они списали его.  Я... Читать полностью

14.02.2026

Продукты банка