Вопрос по открытию карты

03.05.2026 11:25
333
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Была проблема с открытием карты супер сплита. Не могла понять, что делаю не так. Описала ситуацию в поддержку, ответили оперативно, изучили ситуацию. Быстро помогли правильно открыть карту, подробно описав какие шаги нужно предпринять. В итоге все быстро оформила, со стороны банка все проверки заняли минут 20. Все быстро и продуктивно. Спасибо! Банк рекомендую 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-31T06:54:34+03:00
С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-05-03T11:54:35+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и рекомендацию! Рады, что помогли быстро открыть карту супер Сплита. Пользуйтесь с удовольствием ❤️ Чтобы модераторы смогли засчитать отзыв, пожалуйста, поделитесь конкретными примерами общения со службой поддержки. Сделать это можно по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки найдёте в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив». Это нужно, чтобы подтвердить качество нашей работы — на сайте оценивается именно служба поддержки банка.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,17
средняя оценка
38.24%
решено проблем
5 837
отзыва
5 795
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Яндекс Банка

Консультация в чате по получению справки по кредиту

Оценка 5

Оформлен кредит в Яндекс банке. 08.05.2026 искала в приложении, как сформировать справку о произведенных платежах по кредиту, но не могла такую найти. Обратилась в чат поддержку... Читать полностью

08.05.2026

Поддержка быстро отреагировала на мой вопрос

Оценка 5

Добрый день, обращалась в поддержку за информацией по переплатам, процентам по ранее оформленным кредитам, чтобы узнать, не переплатила ли я по ввшеперечисленному. Поддержка... Читать полностью

01.05.2026

Удобный финансовый инструмент с прозрачными условиями - Супер Сплит от Яндекс Банка

Оценка 5

Обычно я обхожу кредитные карты стороной, но решил попробовать сервис Супер Сплит. Перед тем как начать пользоваться картой, я очень подробно изучил индивидуальные условия... Читать полностью

26.04.2026

Индивидуальные предложения по сплиту для пользователей Яндекс плюс

Оценка 5

Давно являюсь подписчиком Яндекс плюса и недавно в приложении Пэй в разделе сплита увидел индивидуальное предложение по супер сплиту 006, сразу подумал о том как рассчитаются... Читать полностью

25.04.2026

Сплит Яндекса

Оценка 5

Добрый день! Яндекс банк напомнил мне, чтобы не забывать в день списания нужно пополнить баланс. Так вот, за день до списания, я заранее пополнил баланс, они списали его.  Я... Читать полностью

14.02.2026

Покупка в Сплит

Оценка 5

1 Февраля 2026 года оформлял заказ на наушники на маркете. Впервые решил воспользоваться покупкой в Сплит. Купил товар с делением цены на 4 равных платежа без переплат. 04... Читать полностью

06.02.2026

Уточнила возможность уменьшить лимит по карте Супер Сплит

Оценка 5

04.02.2026 в 01:08 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом по карте Супер Сплит. Мне был одобрен лимит 76 тысяч рублей, и я хотела уточнить... Читать полностью

04.02.2026

Продукты банка