Благодарность за обслуживание

18.12.2024 10:58
143
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!!!12.12.2024 в 16.00 обращался в офис для консультации по ранее открытой дебетовой карте Аппетиная.Мне в ДБО пришло информирование, что тариф более не будет и кэшбэк я получать по ней больше не буду. В офисе была не большая очередь,человека 2. Меня специалист пригласил буквально минут через 7. Специалист представилась, уточнила как ко мне обращаться, уточнила имеется ли паспорт для просмотра мне персональных предложений,так как имею действующую дебетовую карту . Уточнила пользуюсь ли я мобильным приложением. Специалист озвучил мне, что я имею в банке действующую карту своя, по которой мне тоже доступен кэшбэк, показала как настраивать в приложении кэшбэк и так же увидела, что у у меня есть ещё пенсионная карта, по которой мне доступны опции на выбор либо кэшбэк из аптеке или снятие во всех банкоматах. Я выбрала снятие во всех банкоматах. Специалист показал где её можно настроить и я её подключила. 

В конце обслуживания уточнила остались ли у меня вопросы. 

Спасибо сотруднице за качественную, понятную консультацию.

Хочу отметить,что офис расположен в центре,добраться не состовляет труда. В офисе чисто и уютно.

Сообщаю,что фото офиса выслала на почту

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
8 807
отзыва
8 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Получила карту

Оценка 5

09.07.2025 в 14:32 получила карту Юнион пей, очень понравилось отсутствие очередей чистота и уют в офисе банка. Понравилось обслуживание менеджера Эльза обслуживает в 3 окне. Как... Читать полностью

09.07.2025

Восстановление пароля

Оценка 5

Клиентом банка я являюсь с 2019 года, имеется потребительский кредит,ранее были кредитные карты и другие потребительские кредиты. Я обратился 26.06.2025 в офис банка в Мурино для... Читать полностью

09.07.2025

Прекрасный опыт обслуживания!

Оценка 5

Вчера я обратилась в отделение Россельхозбанка банка в Шали. Офис работал по электронной очереди. Я взяла нужный талон и сразу попала на обслуживание. Сотрудник преставился и... Читать полностью

09.07.2025

ВСП 6350 г. Москва, Лермонтовский пр-кт, д. 2

Оценка 5

Дата посещения: 07.07.2025 в 14:50. обратилась за моментальной картой unionpay. Н-ва Анна (сотрудник) великолепно оказала консультацию и в кратчайшие сроки оформила моментальную... Читать полностью

07.07.2025

Отличный опыт обслуживания в Россельхозбанке!

Оценка 5

04 июля 2025 года я посетил отделение Россельхозбанка в Белгороде по адресу ул. Есенина, 7, чтобы получить дебетовую карту. Очереди не было, и меня сразу пригласили к специалисту... Читать полностью

04.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я К-в Мухадин М. 04 июля в 16 часов 35 минут обратился в отделение Россельхозбанка по адресу г. Нальчик, ул. Идарова, 34 для получения дебетовой карты. При входе в отделение банка... Читать полностью

04.07.2025

Оформление карты "Своя Плюс"

Оценка 5

Запланировала отпуск, появилась необходимость в дебетовой карте для совершения покупок в торговых центрах, в том числе для снятие наличных в банкомате. Заказала карту по... Читать полностью

04.07.2025