Быстрое решение вопроса

19.12.2024 16:12
802
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Являюсь вкладчиком этого банка, 16 декабря закончился вклад , и я решила зайти в приложение, чтобы переоформить, но не вышло. Решила обновить телефон, но приложение не нашла, меня это очень насторожило. На горячей линии сотрудники меня успокоили и заверили, что с банком все в порядке. На следующий день поехала в офис на Красной, сотрудники за несколько минут помогли восстановить приложение, из-за санкций нужно было сделать иконку на экране по-другому и у меня всё заработало. Спасибо девочкам за помощь и быстрое решение моего вопроса, заодно переоформила вклад на «Яркую Звезду» под 24,6%, как всегда под выгодный процент! 

ББР Банк
ББР Банк
2024-12-19T17:58:39+03:00
Уважаемый user-328920285488! Мы всегда рады помочь Вам, а в ответ благодарим Вас за обратную связь. Очень приятно, что Вы отмечаете оперативность и компетентность наших сотрудников. Будем рады видеть Вас снова в наших офисах. С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,65
средняя оценка
-
решено проблем
404
отзывов
404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах ББР Банка

Внимательность к клиенту и качественное обслуживание

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв об офисе в котором обсуживаюсь с 2022 года, каждый раз остаются только положительные эмоции. Грамотный, вежливый персонал, скорость обслуживания, чистый... Читать полностью

03.10.2025

Хороший банк и обслуживание

Оценка 5

26 сентября обратилась в ББР Банк на улице Красной за консультацией, у меня закончился срок вклада в другом банке и ставка меня там не устраивала. Сотрудница Людмила оказалась... Читать полностью

29.09.2025

Отзыв о работе

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать о девушке, которая очень помогла мне, когда я обратилась в ББР банк в г. Уссурийске на ул. Пушкина, 17. 27 августа у меня заканчивался вклад, но я не... Читать полностью

25.09.2025

Удобно открыть вклад

Оценка 5

Открыла срочный вклад в офисе г. Сочи на ул. Роз, д.37. Денежные средства находились в другом банке, нужно было ждать, чтоб можно снять наличными. Но когда обратилась в отделение... Читать полностью

19.09.2025

Оформление вклада

Оценка 5

08.09.2025г. обратилась в отделение ББР банка по адресу, г. Краснодар ул. Ставропольская 8, с целью переоформления вклада, так как закончился срок действия. Обсуживаюсь в этом... Читать полностью

16.09.2025

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Здравствуйте! Хотелось бы искренне поблагодарить сотрудника ббр банка Викторию за качественную консультацию, рекомендации и скорость обслуживания!  5 сентября обратилась в офис на... Читать полностью

15.09.2025

Посещение отделения на Смоленской

Оценка 5

Услугами ББР Банка пользуюсь уже больше 20 лет. Размещала вклады, арендовала ячейку, делала переводы. В банке всегда привлекательная линейка вкладов,интересные предложения по... Читать полностью

11.09.2025