Обман со вкладом "Народный"

19.12.2024 18:15
464
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Несуществующий вклад. Заказала карту и стала клиентом банка специально ради открытия этого вклада. Дождалась карту, активации, установила мобильное приложение, но там этого вклада нет. И через сайт его оформить тоже невозможно. Лажа, несуществующее предложение! Звоню га горячую линию, уже 20 минут никакой реакции, одеа оператор ответила, услышав вопрос, перекинула "на специалиста по вкладам", но снова музыка и ожидание. Не верьте ПСБ, обманывают. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-30T12:52:43+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ПСБ
ПСБ
2024-12-27T16:06:16+03:00
Здравствуйте. 19.12.2024г. Вами была получена банковская карта. Для открытия вклада "Народный вклад плюс" необходимо зачисление заработной платы от организации-работодателя на сумму от 18 000 рублей. Предложение по вкладу будет формироваться в течение 7 рабочих дней (с момента выполнения условий). Вышеуказанное условие Вами не выполнено, поэтому вклад Вам не доступен для открытия. Провели проверку, выяснили, что при дозвоне на горячую линию Вами была выбрана определенная тематика, которая не совсем соответствовала Вашему запросу, поэтому ответивший сотрудник к сожалению, не мог помочь в вопросе открытия вклада. Сейчас может быть непросто получить ответ от оператора по телефону, последнее время поступает много вопросов, поэтому отвечаем дольше обычного. Извините. Стараемся сократить время ожидания ответа.

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,33
средняя оценка
6%
решено проблем
2 416
отзыва
2 198
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Помогли разобраться с датой начисления процентов в праздники

Оценка 5

У меня возникла путаница с датой начисления процентов по накопительному счету "Про запас" в связи с праздничными днями. Обратилась в чат 30 апреля, подключилась оператор Анастасия... Читать полностью

05.05.2025

Сотрудничество продолжаем!

Оценка 5

3 мая 2025 г. у меня заканчивался второй месяц накопительного счёта "Про запас". Именно в первые два месяца банк "ПСБ" установил очень высокую процентную ставку по данному счёту, в... Читать полностью

05.05.2025

Помогли с размещением денег

Оценка 5

27 апреля 2025 года в 16:54 по мск, обратился за советом в онлай чат с банком ПСБ. Вопрос был по наиболее эффективному размещению денежных средств, а именно разместить деньги на... Читать полностью

04.05.2025

Успешное открытие вкладов по ставке 30%

Оценка 4

В ноябре 2024 года узнал, что банк дает возможность новым клиентам и клиентам без вкладов и НС, открыть два вклада Народный и Народный плюс по ставке 30%.  Сразу обратился в чат... Читать полностью

02.05.2025

Получила необходимые пояснения

Оценка 5

В конце января я открыла вклад "Народный". В чате 2 мая в 13:25 спросила о том будет ли пролонгация после окончания срока действия вклада и если это произойдёт, то на каких... Читать полностью

02.05.2025

Помогли и рассказали о моём вкладе

Оценка 5

01 мая 2025 года в 23:12 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Интересовал вопрос по моему вкладу. 10 марта 2025 года в банке открыл вклад Сильная ставка. Интересовал вопрос могу ли я... Читать полностью

02.05.2025

Помощь сотрудника в Чате в оформлении заявки на открытие вклада

Оценка 5

Банк ПСБ ввёл в линейку своих депозитных продуктов вклад ,,Народный плюс,,. Для открытия,именно, этого вклада ,клиент должен соответствовать определённым критериям по... Читать полностью

01.05.2025