Банк ТКБ окажется настоящим адом для всех, кто решит иметь с ним дело

В кратце, кому лень читать:

Банк ТКБ окажится настоящим адом для всех, кто решит иметь с ним дело. Как только вы заходите в их офис, вас сразу накрывает целый поток бюрократии и безграничного неуважения к вам как клиенту. Невозможно получить простую дебетовую карту без того, чтобы не раскрывать все свои личные финансовые дела, нужно предоставлять документы о происхождении каждого вашего рубля. Сотрудники банка ведут себя как будто делают вам огромную милость, а на самом деле вы просто идете в ловушку, из которой не так просто выбраться. К тому же, услуги «интернет банка» оказываются недоступными, если у вас нет возможности визитить офис каждый раз. Хамство и неуважение клиентам - вот что вас ожидает, если вы решите связать свою жизнь с банком ТКБ.

Наша история началась с рекомендации коллеги сделать карту ТКБ (дебетовую) в связи с хорошими условиями по наличным.

Собрались в командировку, проездом в Самаре. Изначально мы позвонили специально для того, что бы уточнить, нет ли ни каких особых условий начала пользования банком в Самаре, операторы в один голос говорили, что бы мы приезжали, ведь даже если нет моменталки, сделают именную) Ага...

Приходим мы в банк, а там, для того, что бы получить обычную, ДЕБЕТОВУЮ моментальную или именную карту нужно заполнить наиподробнейшую анкету, включающую в себя, внимание: с какой целью вы хотите получить карту ( ладно ), какой у вас будет характер деловых отношений с банком, какие вы преследуете цели финансово-хозяйственной деятельности, какое у вас финансовое положение, обязательно с прикреплением документов подтверждающих доход.

И куш - вы должны отчитаться за происхождения ваших средств, вашего подтвержденного дохода в том числе с приложением документов, цитирую "например: договор купли-продажи имущества".

Ладно, решили мы закрыть глаза и пока что просто открыть счет, разберемся потом, нужно ехать работать. Сотрудники заявили, что сможем войти в интернет банк и пополнить счет, все сделали, документы забрали, с полу-спокойной душой уехали из города. Вечером пытаюсь войти в банк, а оказывается, войти в банк можно только посетив банк))) Никто нам об этом не сказал.

Помимо этого хамоватая сотрудница проявляла явное неуважение к моей коллеге, в конечном итоге даже не распечатала ей реквизиты счета..

В связи со всем этим, мы потеряли огромное количество времени и нервов, так же не смогли приступить к рабочим обязанностям в срок.

Надеюсь тут будет предоставлен ответ и людям все таки дадут нормальный сервис, и мы так же не смотря на весь этот бред попробовали бы услуги банка, но не на таких условиях.