Заблокировали всё! Учетную запись, карты

24.12.2024 14:29
1819
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, вчера 23 декабря столкнулась с такой проблемой , что при переводе с РХБ на Сбербанк мне заблокировали карты. Звонила всем куда только можно, на что слышу одно "посетите и обновите свои данные в офисе банка". 

Хорошо, я бросила все и помчалась в банк. 

Обьяснила всю проблему, за одно поменяла свой номер телефона со старого на новый, написала заявление о разблокировки карт.
Сказали ждите завтра все вернется на свои места, но.... сегодня 24 декабря и все как было так и осталось.
Звоню везде а я теперь призрак, ни номера моего не добавили якобы не обновляла я ничего.
это как вообще?!
смс о смене номера от банка есть в телефоне, доступа в банк нет.
все денежные средства на картах ЗАБЛОКИРОВАННЫХ. Везде мне говорят их недосотрудники "что посетите снова банк для обновления данных". 🤣🤣

полное днище 👎🏻все деньги там, доступа даже к счетам нет !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-06T11:08:06+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-12-25T10:14:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Операция приостановлена Службой мониторинга по причине наличия признаков перевода денежных средств без добровольного согласия клиента. Связаться с Вами для проведения процедуры аутентификации не удалось, на звонок ответил другой человек. На основании подозрений, что системой дистанционного банковского обслуживания (далее - ДБО) и картами могут пользоваться третьи лица, операция отклонена, ДБО переведено в режим информационного сервиса, карты приостановлены. Разблокировка ДБО и карт возможна при Вашем личном обращении в офис Банка. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,50
средняя оценка
6%
решено проблем
5 420
отзыва
4 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день! Я В-ов Ю. А. 06.05.2025 г. обратился в Россельхозбанк в г. Наурская для оформления молодежной карты . Банк находится в удобном месте и с парковкой очень удобно, в... Читать полностью

07.05.2025

Выпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 07.05.2025года, я посетила Россельхозбанк в городе Льгов. Мне нужно было выпустить карту для пользования за границей. Я взяла талончик и через минуту меня... Читать полностью

07.05.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Я, Ис-ов Замир обратился 07.05. 2025г в отд Россельхозбанка по адресу г. Нарткала ул.Шекихачева д.23 для выпуска деб карты для личного пользования. Сотрудник банка Руслан очень... Читать полностью

07.05.2025

Быстро и качественно выдали карту

Оценка 5

Добрый день! Сегодня обратился в Россельхозбанк в п. Переяславка, Хабаровского края по вопросу получения дебетовой карты. Обслуживание понравилось, офис чистый, большой, очередей... Читать полностью

07.05.2025

Огромное спасибо Наталии

Оценка 4

Небольшая предыстория... всеми любимая ЮНИОНпей. заказали на сайте дебетовую карту 27.04.25, но т.к. праздники, то конечно к назначенному времени она не пришла, кто-то говорил 5... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность офису

Оценка 5

Добрый день.  Вчера, 05.05.25г. была в Россельхозбанке, который находится в г. Шелковская.  В этом офисе обслуживаюсь довольно таки давно. Мне нужно было снять деньги с карты... Читать полностью

06.05.2025

Очень понравилось

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о работе Россельхозбвнка в п.Зимовники, 5 мая 2025 года был в допофисе по пер. Богдановский 27, который расположен в центре поселка, офис чистый... Читать полностью

05.05.2025