ПСБ блокирует вывод средств Клиента в другие Банки
Не могу совершать операции перевода моих средств по СБП на мои же счета в других банках - приходит "отказ в проведении операции" без объяснения причин. 24.12.2024 начиная с 14:00 несколько раз звонил на горячую линию ПСБ для получения пояснений причин блокировки, Банк меня идентифицировал (по кодовому слову, паспортным данным, номеру карты, дважды присылал СМС для идентификации клиента), дальше мне предложили подождать не менее 3 часов для снятия ограничений. По истечении 3х часов в 17:30 попробовал сделать перевод но опять "отказ в проведении операции", снова звонок на горячую линию Банка, теперь уже просят подождать час и опять не снимают ограничение. Почему-то в моих переводах по СБП на мои же счета в других Банках ПСБ усматривает "подозрительные" операции. Идентифицировав меня, Банк более 8 часов не снимает ограничения на доступ к моим же денежным средствам. Другие Банки снимают ограничения мгновенно по звонку после идентификации Клиента, а сотрудники ПСБ несут какой-то детский лепет. Пополнение ИИС в этот же день ПСБ замечательно провел, а как только Клиент через минуту не выходя из мобильного приложения попытался вывести средства в другой Банк так сразу "отказ в проведении операции". Очевидно, что ПСБ нарушает законодательство, ограничивая доступ Клиента к его денежным средствам. Оставляю за собой право обратиться в надзорные органы с жалобой на действия Банка. Считаю, что не стоит иметь дело с ПСБ. Это мое мнение. При первом удобном случае прекращу все взаимодействие с этим *овн*недобанком.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Обращение в чат ПСБ, переводы СБП
Так как в каждом банке свои правила. Я решил узнать можно ли пользоватся переводами СБП по дебетовой и кредитными картами в ПСБ. Я задал этот вопрос в чат ПСБ в 16 часов 54 минуты...
Разговор с сотрудницей чата
4 апреля в 13:40 я обратилась в чат с вопросом о возможности перевода денег по номеру карты и как это сделать в приложении, сколько в рублях или процентах будет комиссия...
Спасибо, мне подсказали, какие особенности при блокировке перевода и что важно знать
Здравствуйте! 31 марта 2025 года я спрашивала в чате, сколько вообще может длиться блокировка денег, если вдруг их заблокируют при переводе самой себе по СБП. Мне ответили, что...
Спасибо за помощь!
Являюсь держателем нескольких банковских дебетовых карт - Промсвязьбанка и Совкомбанка. Активно пользуюсь обеими: во одних случаях выгоднее получить кешбэк одной картой, в других...
Консультация чата по использованию СБП
Потребовалось сделать перевод средств в мобильном приложении банка при помощи платёжного сервиса Системы Быстрых Платежей. В разделе платежей не нашел данного пункта. 24 марта...
Помогли разобраться с автоплатежом
Доброго времени суток. Очень часто получается что я забываю вовремя оплатить за мобильную связь что порой доставляет неудобства и ввиду отсутствия оплаты у меня бывает нет...
Похвала
Здравствуйте. Я, С-ко Аркадий К., являюсь обладателем премиальной карты Orange Premium Club +. После получения данной карты в отделении банка ПСБ по адресу: ЛНР г. Старобельск ул...