Банк «Санкт-Петербург»

Худший банк

27.12.2024 13:07
755
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
31 октября пришел в отделение банка СПб проконсультироваться по поводу акции по накопительному счету "приветственный кешбек", представитель банка проверил мои счета и заверил, что я могу учавствовать в акции, подхожу по всем условиям и могу с 01 ноября перевести деньги на свой накопительный счет и в конце месяца получу 16% годовых на всю сумму, а в том случае, если совершу покупки по карте от 10000руб. в течении месяца, банк добавит еще 6%. 01 ноября перевел денежные средства на накопительный счет в БСПБ, которые пролежали у меня до 04 декабря 2024г. и в течении месяца совершил покупки по дебетовой карте более чем на 10000руб. По окончании месяца ноября ни одного процента по накопительному счету не получил. На мою жалобу банк дал ответ, что мне нужно было закрыть имеющийся у меня накопительный счет и деньги положить на новый, о чем мне не сказал консультант банка. Хочу так же добавить, что сумма денежных средств была значительной. Кроме того я являюсь зарплатным клиентом в БСПБ. Вот так банк СПБ обманывает клиентов. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-08T22:01:23+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 28.01.2025 г. Оценка зачтена за качество консультации.
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-01-27T17:36:50+03:00
Добрый день! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое впечатление о работе банка. Мы заинтересованы в том, чтобы каждый клиент получил максимальный уровень сервиса, комфорта и безопасности при использовании продуктов и услуг банка. Вознаграждение по акции «Приветственный кешбэк 3.0», к сожалению, не было зачислено, так как, согласно условиям, для выплаты вознаграждения необходимо открыть новый накопительный счет. Подробная информация об условиях акции размещена на сайте банка https://www.bspb.ru/retail/deposits/savings. Сожалеем о сложившейся ситуации, кроме того, направили вам небольшой подарок в дополнительный офис «Кронштадтский», сотрудники свяжутся с вами и пригласят для получения. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

12 место
из 313 банка
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
1 528
отзыва
1 504
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк «Санкт-Петербург»

Пенсионный особый
Банк «Санкт-Петербург»
до 22%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Выгодный старт
Банк «Санкт-Петербург»
20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Белые ночи
Банк «Санкт-Петербург»
до 17.7%
годовых
от 31 дн.
срок

Банк «Санкт-Петербург»

Стратег
Банк «Санкт-Петербург»
до 17.7%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка «Санкт-Петербург»

Обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис Купчинский и попала к сотруднику Л-ва Анастасия. Нужна была справка для визы,девушка оперативно распечатала нужную справку,также распечатала выписки по счетам... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность сотруднику Ольге

Оценка 5

Был в отделении Калининский 10.06 в окошке 3 по талону Т104 в 11:00 у специалиста Н-ой Ольги П-ны Очень понравилось как сотрудник все подробно рассказала объяснила. Помогла... Читать полностью

10.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Открывали впервые вклад"Выгодный старт" под ставку 21% в офисе Выборгский. Сотрудник Арсений К-в. Обслуживание на достойном уровне. Быстро, доходчиво. Сотрудник вежливый... Читать полностью

09.06.2025

Новый вклад

Оценка 5

Обратилась по талону Т119 в 11:26 в купчино переложить вклад. Был менеджер Никита. У меня закончился вклад, сотрудник мне его закрыл и оформил новый в интернет банке, понравилась... Читать полностью

09.06.2025

Отлично

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом банка, появились деньги и я решил открыть вклад. Обратился в офис у метро Купчино по талоны Т124 к специалисту по имени Никита. Мы открыли вклад белые... Читать полностью

03.06.2025

Качество работы

Оценка 5

Я обратился по талону Т107 по вопросу открытия вклада Выгодный Старт, вызвали к спициалисту по имени Никита в ДО Пролетарский. Благодаря Никите все возникшие вопросы при открытии... Читать полностью

31.05.2025

Спасибо за обслуживание! Яна

Оценка 5

30.05 в 14:53 я обратилась в отделение банка БСПБ по адресу Большая зеленина ,8 в ДО Приморский к оператору Г-вой Яне по талону Т112. фото прилагаю. Обратилась с вопросом... Читать полностью

30.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка