Вклад "народный" и "народный плюс "

05.01.2025 01:43
494
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11 декабря 2024 года через мобильное приложение ПСБ оформил дебетовую карту. 12 декабря мне привезли карту и с горем пополам, после 5 обращений её активировали 23 декабря. Спустя 11 дней Карл(!) Одиннадцать дней черт побери! За эти одиннадцать дней неоднократно поменяли условия открытия вклада. Согласно условиям банка в течение 7 рабочих дней в линейке вкладов должно было появиться предложение для открытия вклада "Народный вклад+" и вклад "Народный". У меня в приложении не появился обещанный вклад народный и народный+ со ставкой 30%. Сколько не просил, не звонил, не писал. Толку 0. Связаться с ними нереально!  Не рекомендую связываться с данной конторой. Банком это назвать язык не поворачивается 

ПСБ
ПСБ
2025-01-23T16:22:12+03:00
Здравствуйте. К сожалению вклад Народный в приложении как доступный для открытия отображается с задержкой. Условия для открытия вклада Народный плюс, выполнены не были. 15.01 добавили Вам возможность открыть вклад Народный в ручном режиме. Как видим 21.01 Вы его успешно открыли. При Ваших обращениях в чат сотрудники направляли запрос в соответствующее подразделение.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,33
средняя оценка
6%
решено проблем
2 490
отзыва
2 258
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация по сроку начисления баллов

Оценка 4

Обратился в чат мобильного приложения 01.04.2025 с вопросом о начислении бонусов за покупки в марте по дебетовой карте. Оператор Валерия оперативно подключилась, проверила... Читать полностью

14.05.2025

Оказана помощь сотрудника в проверке актуальности моего согласия на получение рекламных материалов

Оценка 5

Клиентом ПСБ являюсь только с марта. Получал дебетовую карту "Твой кэшбэк" в рамках акции с приветственным кэшбэком 25% для новых клиентов. От коллеги на работе узнал, что он не... Читать полностью

12.05.2025

Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии

Оценка 5

Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии... Читать полностью

11.05.2025

Получена клубная дебетовая карта ЦСКА в банке без задержек и проблем

Оценка 5

04 апреля 2025 года (в 09 часов 11 минут) посетил отделение ПСБ по адресу - город Владивосток ул. Алеутская 14 для получения дебетовой карты болельщика клуба ПФК ЦСКА. Карта... Читать полностью

10.05.2025

Прекрасный опыт общения с чат-ботом приложения банка

Оценка 5

Читать полностью

10.05.2025

Начисление кешбэка

Оценка 5

Делая покупки в магазине, решила получать бонусы от банка. 27 апреля в 5 ч 37 минут позвонила на горячую линию ПСБ, чтобы узнать условия начисления кешбэка. Разговор с оператором... Читать полностью

08.05.2025

Помогли в чате

Оценка 5

21 апреля в 15:38 я обратился в чат, чтобы узнать - как получить выписку по карте. Оператор Кристина написала, что я могу самостоятельно сформировать выписку в личном кабинете. Она... Читать полностью

06.05.2025