Обновление приложения

14.01.2025 13:01
379
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прямо накануне Нового года перестало работать приложение. В последний день побежала в банк по адресу: Ленинградский проспект,69 а, чтобы мне его помогли обновить. Попала к менеджеру Полине, к слову, не в первый раз у нее обслуживаюсь. Очень тактично, быстро все объяснила, показала, куда нажимать, и помогла заново зайти в приложение. В этом офисе практически нет очередей, в этот раз обслуживание заняло около 5 минут. Так же мне рассказали про акцию «Лучше 0», которая меня заинтересовала. Отличное место, с хорошими сотрудниками, и акциями для клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T13:01:18+03:00
30.01.2025 Оценку засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2025-01-16T10:20:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим за тёплые слова в адрес Полины. Обязательно передадим ей Вашу благодарность. Рады, что смогли оперативно помочь и предложить интересную для Вас акцию. Надеемся увидеть Вас снова!

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,31
средняя оценка
6%
решено проблем
2 324
отзывов
2 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Хорошее обслуживание в офисе

Оценка 5

Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет... Читать полностью

18.04.2025

Вход по Фейс айди

Оценка 5

Добрый вечер. 12 апреля 2025 года в 21:45 обратился в поддержку псб банка с вопросом как мне настроить вход в приложение по фейс айди. На помощь пришел оператор Дарья. Она уточнила... Читать полностью

14.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Консультация по мобильному приложению

Оценка 5

На днях стал замечать что приложение банка стало нестабильно работать но подумал это из за интернета так как в то время находился там где мобильная связь нестабильна. Но по... Читать полностью

13.03.2025

Спасибо за помощь сотрудникам банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность офису ПСБ г. Ярославль, на ул. Герцена.приложение банка перестало работать и пришлось ехать в офис. В офисе банка, оператор Ч-ва Антонина А... Читать полностью

13.03.2025

Спасибо сотрудникам банка за решение проблемы

Оценка 5

При переустановке сим карты с одного телефона на другой, я столкнулась с проблемой установки мобильного приложения ПСБ банка, а всё из-за того, что изначально мне его устанавливали... Читать полностью

01.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить безмерную благодарность девчатам ,которые работают в банке ,по порядку 15 января 2025 в 12-00 я обратилась в офис ,который был удобно расположен для меня пгт.Кленовый... Читать полностью

02.02.2025