Выиграл приз в розыгрыше "Озон рассрочка" от 24 декабря 2024, но приз так и не получен!

14.01.2025 19:17
267
3
Без оценки
Документы прикреплены

Доброго времени суток! Хотелось бы обратиться к Вам с проблемой получения хоть какой-нибудь информаии, о получении приза, с банка позвонили и оповестили о выигрыше, это было и приятно и не ожиданно, все дальнейшие условия, зависящие от меня, выполнил, но дальше молчек! По условиям, приз должны были отправить до 15.01.2025. 

  • Результат: Приза-нет, информаии об отправлении или о дальнейших действиях-нет!
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-01-16T13:15:06+03:00
Здравствуйте. Из-за технических особенностей системы сразу не направили вам промокод, сейчас всё исправили. В чате направили вам информацию о том как получить выигрыш. Простите, что сработали не лучшим образом, учтём этот момент на будущее.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.65%
решено проблем
17 745
отзыва
14 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Поддержка 24/7

Оценка 5

Появилась проблема с приложением. Я захожу через приложение озон уже в банк и всегда использовал либо код, либо отпечаток для входа, а в последнее время заметил, что отпечаток... Читать полностью

14.05.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

2 мая я открыла накопительные счета, % на каждый день, но не смогла их найти в приложении банка. При обращении в чат поддержки, оператор достаточно оперативно подключился к... Читать полностью

08.05.2026

Благодарю за решение проблемы

Оценка 5

В течении трёх дней происходили сбои в работе мобильного приложения маркетплейса Озон. После удаления приложения отсутствовала возможность вновь установить его. Данная проблема... Читать полностью

07.05.2026

Поддержка очень лояльная и отзывчивая

Оценка 5

По любым вопросам я пишу в поддержку Озон Банка, всегда отвечают быстро и все обьясняют, раскладывают по полочкам. Вот, недавно, случилась проблема со входом в приложение, почему... Читать полностью

07.05.2026

Лучшая поддержка Озон банка

Оценка 5

Ребята всегда на связи и готовы помочь в любом ситуации. Мне помогают всегда, взять даже сегодняшний день, написал им по поводу выплаты кеш Бека. Мне все обьяснили и рассказали что... Читать полностью

01.05.2026

Помогли при сбое мобильного приложения

Оценка 5

После обнавления мобильного приложения на Озон баке возникла угроза системы безопасности. При в ходе в мобильное приложение не работал отпечаток пальцев. Приложение просто... Читать полностью

30.04.2026

Помогли решить проблему с кешбэком

Оценка 5

На днях случилась проблема, что неверно начислили кешбэк. Неверная категория мсс была определена организацией, куда ходил за услугой. Обратился в поддержку, коротко разъяснив... Читать полностью

25.04.2026

Продукты банка