Банкомат «съел» деньги, но не зачислил на счет

17.01.2025 13:40
630
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Банкомат «съел» деньги, но не зачислил на счет. Со слов сотрудников банка - подобное уже было. КАК? Повторяется ошибка! И Вы не устранили проблему?
Для заявления у меня взяли копию паспорта и данные карты, но согласие на передачу персональных данных и их обработку сотрудник банка не запросила.
После написания заявление в отделении сообщили, что в течении 30 дней решат. Не являясь виновником проблемы - за неё расплачивается гражданин.
А вечером я получила через банковское приложение от своего банка предложение на кредит. Под %%. Забавно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-04T09:52:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем окончательный ответ от банка по этой ситуации. 20.02.2025 Оценку засчитали.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-02-07T11:22:42+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Денежные средства зачислены на счет. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-270220681209
2025-02-20T16:37:57+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,54
средняя оценка
6%
решено проблем
6 394
отзывов
5 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Помощь в моем вопросе

Оценка 5

21 мая 2025 я вновь обратилась в Россельхозбанк по адрес ул Первомайская д. 12 г. Комсомольска Ивановской области . По вопросу новой программы лояльности, сама не смогла вней... Читать полностью

22.05.2025

Отличный банк

Оценка 5

Вчера 21.05.2025 зашел в банк, чтобы взять выписку по счету для приставов. Очереди в офисе не было, по талону электронной очереди прошел во 2 окно к специалисту Валерии. Выписку... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом Россельхозбанка с 22.05.2024 года. Мне посоветовали этот банк, я и открыла накопительный счет. Обслуживаюсь по адресу Волгоградская обл., г. Котово... Читать полностью

19.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднику офиса в с. Кижинга Ц-вой СЛ. Давно являюсь клиентом банка и обратилась в банк за реквизитами счета, чтобы перевести свои детские... Читать полностью

19.05.2025

Обслуживание

Оценка 5

14.05.2025 обращалась в отделение за справкой о доходах по вкладам за 2024 в отделение Россельхозбанка по адресу Воронеж, ул.60 армии 27. Ожидание в очереди составило... Читать полностью

15.05.2025

О работе банка

Оценка 5

Как корпоративные клиенты, мы обслуживаемся в АО Россельхозбанк с 2014г. Пользуемся РКО, депозитами, Интернет-Банком. При посещении офиса, сотрудники всегда знакомят с новыми... Читать полностью

15.05.2025

Постоянный клиент

Оценка 5

С 2012 являюсь вашим клиентом и всегда нравится обслуживание, все на высшем уровне. Сегодня снова был в офисе, взял талон. Очередь была, но ждало недолго, руководитель видела, что... Читать полностью

14.05.2025