Отвратительное отношение, не рекомендую, если кредитка вам нужна быстро
Понадобилась кредитка для покупки с большим льготным периодом, был выбран банк ПСБ, как единственный из более-менее известных, у кого такая карта есть. Начнем с кривого приложения, которое при попытке офорсмить заявку на кредитку выдавало ошибку раз за разом. Окей. Обратился в отделение банка, где им потребовалась вся информация о месте моей работы, телефон 3-го лица - словом, будто я беру кредит, а не кредитку. (В то время в обычных банках достаточно паспортных данных) Это был первый звоночек. Время было вечернее, специалист сказал, что обычно рассмотрение занимает 10-15 минут, но в некоторых случаях на следующий день. А вообще срок рассмотрения - 3 рабочих дня. На следующий день мне позвонили из банка и расспрашивали более подробно о работе, месте жительства и т.д и т.п. Это был второй звоночек. Подумав, что кредитка все равно нужна, решил подождать, тем более после звонка-то должны сразу дать ответ. Но нет, они решили не торопиться, так сказать, времени полно. На 3 день мне позвонил специалист и сообщил, что пришел технический отказ и надо предоставить дополнительно выписку из ПФР в офис либо на эл.почту. В сердцах я сказал, что делать этого, конечно же, не буду, но, спустя 5 минут отошел и решил, что надо уж дожать, не зря я 3 дня ждал. (На тот момент я уже нашел помощь в другом банке). Звонки в контакт центр и задалбывания чата в приложении результата не дали. Они говорили, что оставили заявку перезвонить с пометкой СРОЧНО менеджеру, который занимается моей картой, но, как вы уже поняли, мне так никто и не перезвонил. В приложении заявка так и висит. В общем, кредитка может быть и хорошая (спорное утверждение по кредиткам в целом, но иногда выручает), но мне узнать не удалось. Возможно, мне просто не повезло, но банк рекомендовать не буду, только если прям оооочень необходимо, но опять же, обычно кредитка нужна внезапно, а с этим банком быстро вам ее не выдадут, так что отпадает смысл в кредитке как таковой. Не рекомендую связываться.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о кредитных картах ПСБ
Консультация по срокам беспроцентного периода кредитной карты. Будьте внимательны к срокам!
У меня есть кредитная карта банка "Двойной кешбэк". Срок беспроцентного периода по ней до 55 дней. Меня всегда смущало это "ДО". Но так как покупки я всегда начинала делать в...
Вопросы по кредитной карте
Являюсь клиентом промсвязьбанка. ПСБ. С недавних пор также являюсь обладателем кредитной карты ПСБ. Мне пришло сообщение, что могу без процентов снимать деньги с кредитной карты в...
Специалисты просто умные и очень квалифицированные люди
В том году,мной была утеряна кредитная карта(.Я сразу обратился по телефону в центр по обслуживанию клиентов.Мне ответил робот,кстати тоже очень умный парень,я объяснил ему суть...
Быстро помогли в официальном сообществе
Необходимо было воспользоваться заёмными средствами ( наличными) и т к,я ни разу не снимала,а пользовалась , только оплачивая картой,то не знала о лимите , сколько можно снять за...
Консультация по кредитной карте
Обратился в чат 24.03.2025 с просьбой уточнить проходит ли оплата кредитной картой через систему быстрых платежей без комиссии и в льготный период. Дополнительно обратил внимание...
Возможность получения кредитной карты
Имею дебетовую карту Промсвязьбанк. ПСБ ещё предлагает кредитку. С удовольствием, но режим работы банка и мой личный режим занятости совпадают. А офис банка у нас в городе один и...
Условия по кредитной карте
Мне ежемесячно от Промсвязьбанка (ПСБ) приходит уведомление о кредитной карте, которую можно оформить и получить бонус 1000 р. Написала в чат, узнать подробности. Все подробности...