Главное - не молчать

22.01.2025 22:27
394
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Решил поменять свою машину, продал ее и 12 декабряв 15.45 подал заявку на кредит, чтобы доложить к той сумме и купить новый автомобиль. И уже только как подал заявку, понял, что мне ежемесячный платеж-то не хватит денег закрыть)) Обратился на линию. Повезло очень, со мной общалась девушка Дарья, везде бы такие специалисты были) Она меня и обрадовала. Сказала, что банк может мне навстречу пойти, и если я сейчас не тяну такой платеж, то они готовы все сделать для того, чтобы немного его снизить. Так и поступили. В итоге получилось и машину новую взять очень скоро, и ежемесячный платеж у меня божеский, даже более удобный, чем я ожидал. Хотя я думал раньше, что если ты уже подал заявку, то никаких коррективов вносить нельзя, как есть так есть. Приятно, что сервис даже такие жизненные ситуации учитывает и помогает клиентам

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-07T17:24:03+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот звонка с указанием даты и времени на страницу вашего отзыва. 26.03.2025 Зачли оценку с учетом приложенных скриншотов.
user-630220731208
2025-02-12T01:44:24+03:00
готово
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-01-23T08:23:43+03:00
Добрый день. Мы очень ценим наше сотрудничество и стараемся, чтобы вы были довольны результатом нашей работы. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,06
средняя оценка
6%
решено проблем
480
отзыва
467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Спасибо, что откликнулись

Оценка 5

 Не так часто встретишь такое, что в банке работают человечные сотрудники. Опыт с банками у меня самый разный, чаще конечно нейтральный или условно негативный, позитива мало. А тут... Читать полностью

10.04.2025

Спасли от необходимости переплачивать проценты из-за ошибки

Оценка 4

 Ситуация следующая. Не доплатил 273 руб в сумму кредита. Внес платеж меньше и потом благополучно об этом забыл. И конечно же меня об этом не уведомил никто. Узнал об этом только... Читать полностью

04.04.2025

Кредит

Оценка 5

Взяла кредит 3 февраля, 5 увидела что были выданы вместе с кредитом 3 ненужные услуги от двух удалось отказаться, а вот по Услугам Легко и Просто оператор уверяла, что из нельзя... Читать полностью

30.03.2025

Постарались сделать так, чтобы мне было комфортно

Оценка 5

Прежде чем обращаться в Ренессанс за кредитом, я очень чётко распланировала все расходы на ремонт. Нужно было 30000 на кондиционер, 15000 на шкаф, ещё на ванную комнату около 45000... Читать полностью

11.03.2025

Помогли в трудной ситуации

Оценка 5

В связи с тем, что нашу фирму ликвидировали, я потерял работу, а у меня кредит, сумма довольно значительная. Первое время таксовал, пытался перебиваться подработками и не уходить в... Читать полностью

06.03.2025

Большое спасибо оператору!

Оценка 4

вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в... Читать полностью

20.02.2025

Никто не скрывал инфы про страховку

Оценка 5

Мое мнение наверное непопулярным будет, но... я когда кредит оформлял, мне по телефону рассказали про все нюансы страховок и процентов. Вот даже конкретно скажу - заявку на сайте... Читать полностью

06.02.2025