Так случилось, что пришлось авторизоваться заново в мобильном приложении Берегу. После ввода номера карты не пришла СМС на номер телефона для авторизации. СМС не приходит.
аналогично на сайте Россельхозбанк. Позвонила в поддержку, попросили назвать кодовое слово (кто-то реально помнит кодовое слово?). По итогу, слово было названо неверно, оператор сообщила об этом, но поинтересовалась что за проблема. По итогу подсказала, что дело в смене мной оператора и предложила обратиться в банк лично, чтобы там внесли информацию о новом операторе (уточню, что при оформлении карты год назад оператора у меня, насколько помню, не спрашивали). Возникает вопрос, зачем нужна поддержка, если гоняют все равно в банк? Пришлось ехать в банк. В банке удивились, сказали, что оператора они не спрашивают и если номер телефона не менялся, то никаких проблем быть не должно. Составили заявку в техподдержку (почему это нельзя было сделать по телефону?). Никаких сроков по решению проблемы и номера заявки у меня, естественно, нет. Далее звонили из банка, уточняли какой оператор у меня был ранее и какой сейчас. Также сроков никаких не назвали. Итого с 20.01.2025 никаких сдвигов.
Видела подобные обращения на данном сайте. Получается, что проблема не новая, но решают ее почему-то по несколько суток.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о продуктах Россельхозбанка
Очень понравилось
Здравствуйте, хочу рассказать о работе Россельхозбвнка в п.Зимовники, 5 мая 2025 года был в допофисе по пер. Богдановский 27, который расположен в центре поселка, офис чистый...
Всё отлично
Добрый день! 22 апреля 2025 г. Днем, в 15:00, поехал по банкам, которые есть у нас в городе Реж, искать новую валюту. Так как скоро нужно улетать в другую страну на отдых и нужна...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! На текущей неделе, точнее 22 апреля была в Россельхозбанке г. Бабаево (Интернациональная, дом 43). У меня возникли трудности с установкой приложения на мой новый...
Огромное спасибо за обслуживание!
Здравствуйте!!! 24 апреля 2025 года я совершала платежи за коммунальные услуги в Россельхозбанке в городе Ульяновске на улице Рябикова 21 б, выбрала это отделение так как всегда...
Программа лояльности ' Урожай"
Добрый день ! Хочу поблагодарить сотрудников офиса г. Закаменск по ул. Ленина,23 . Сегодня 25.04.2025 года я обратилась в данный офис за снятием денег . Очереди не было и я сразу...
Оформление дебетовой карты
Добрый день! Хотел рассказать про посещение офиса Россельхозбанка в г. Ачхой-Мартан. Ранее не обслуживался в данном банке, но 23.04.2025 г обратился для оформления дебетовой...
Вклад, личный кабинет
Добрый день , обратилась за консультацией в отделение РСХБ г.Лакинск , нужен был счет для накоплений, мне предложили оформить Накопительный счет со ставкой 10,5%, а так же заказать...