«Народный» вклад - обман
Потоптался по тем же граблям. Заказал дебетовую карту 25.12.2024 с доставкой 26.12.2024. Привезли 06.01.2025, активировали 07.01.2025.
Никакого рекламируемого Народного вклада ни в мобильном приложении, ни в интернет-банке не предложили. Впрочем, я читал о появлении предложения "в течении 7 рабочих дней", что как бы подразумевает - в любой момент, но не позднее 7 рабочих дней. (Только вот какие дни в банке считают рабочими? Например, 07.01.2025 банк работал, чтобы ативировать мою карту, или для этого работать не обязательно?) Выждал сверх максимума, по рабочим дням производственного календаря. Поздно вечером 20.01.2025 позвонил, прорвался сквозь бота к оператору. Получил извинения, обещание передать данные кому надо, новый срок ожидания "в течении 3-х дней".
Поздно вечером 23.01.2025, явно после окончания рабочего дня, попытался через онлайн-чат уточнить состояние дел. Снова начал получать извинения, обещания передать данные кому надо. Намекнул об их повторяемости, получил альтернативное предложение - отправиться в офис банка.
Сложив отзывы о банке с полученным опытом, уточнил способ зевершения отношений с банком - все тот же поход в офис. Ни одной операции по полученной карте я не совершил, в онлайн-банке просто деактивировал ее, надеюсь этого достаточно, чтобы банк обо мне больше не беспокоился.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии
Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии...
Разъяснили условия акции
Слышал, что в банке сейчас проходит акция зарплатный бонус. С вопросами - до какой даты проходит эта акция и какие условия нужно выполнить, чтобы в ней участвовать и получить...
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате псб банка. 27 апреля 2025 года в 12:52 написала в чат. Меня интересовал влпрос кэшбэка. За месяц накопилась небольшая...
Быстро отвечают и помогают
Обратилась в чат мобильного приложения ПСБ 21 февраля 2025 года, чтобы узнать информацию по кешбэку по карте. Когда получала карту, обещали в первый месяц кешбэк 25% на все. Но у...
Евгения проинформировала по истории начисления кэшбэка
01 мая 2025 года в 21:47 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Оператор Евгения взяла мой вопрос в работу. Являюсь держателем дебетовой карты Твой кэшбэк и интересовал вопрос: где мне...
Консультация сотрудника по приглашению
Пользуюсь дебетовой картой •••9663 МИР банка ПСБ, всё устраивает. Решил рекомендовать к открытию аналогичный продукт банка,в связи с чем , 28ноября 2024г в 7ч 38м в ЧАТ ,в...
Помощь сотрудника в отключении услуг
Имею дебетовую карту ПСБ МИР •••2584 Картой активно пользуюсь.02декабря 2025г в 9ч 30мин я обратился в Ставропольский филиал в Доп офис ,,Минеральные Воды,, для решения своего...