Негативный опыт
В октябре в преддверии отпуска в Азии была заказана карта UP в Россельхозбанке, отпуск прошел, все отлично получалось оплачивать даже там, где в контакт-центре сказали, что может не срабатывать. Далее практически не пользовался. Закрыл счет в другом банке, перевел их в Россельхозбанк. Буквально сразу приходит странная смс про блокировку и служебную записку. Звоню в поддержку - мы ничего не знаем, прошу соединить с тем кто знает - не соединяем идите в офис. Пришел в офис: "Мы тоже не знаем почему вас заблокировали, наверно много переводов было или подозрительные, дайте почту мы вам пришлем бумагу дадите ответ и банк рассмотрит." Прислали на почту документ: ответил на их вопросы, оказалось что я не верно отвечаю и мои ответы не устраивают. Прошу прислать выписку на туже почту на которую присылали запрос, чтобы вспомнить, и предметно по каждой операции дать пояснение - "вы должны сами помнить что и где у вас было, посмотрите чеки, еще что-то. Я не помню что ел вчера на ужин, а вы говорите вспомнить, что было за 4 месяца. Приложения на iOS нет, пользоваться через браузер та еще морока, так еще и доступ выключили, я бы и сам посмотрел свои операции. В целом отношение неприятное. Сложилось впечатление, что помочь разобраться не хотят.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Отзыв
20.05.2025 обратилась в офис по адресу ул.Садовая д.40, за получением именной карты. Этот офис мне удобен территориально, а благодаря замечательным сотрудникам, которые каждый раз...
Благодарность за обслуживание Кумены
По специфике своей работы приходится часто пересекаться с Россельхозбанком,с 2022 года являюсь его клиентом и так как в кассе офиса всегда есть возможность разменять деньги,так как...
Дебетовая карта
Обратилась в офис 22.05.2025 Россельхозбанка в г. Вытегра.Улица 25 октября д. 3. Желая открыть карту и получать заработную плату на карту Россельхозбанка. Девушка Юлия Л-ва...
Благодарность офису на ул. Советской
Офис расположен по адресу г. Борисоглебск ул. Советская, 32. Дата посещения - 19.05.2025 г. Оформлял дебетовую карту, все быстро сделали и выдали. Менеджер рассказал про бонустную...
Благодарность
Обращалась 13.05.2025г. В отделение по адресу г. Орёл, ул. Октябрьская, д. 27 ТЦ « Водолей» для открытия банковской карты. На обслуживание попала сразу, что очень понравилось...
Благодарность
Здравствуйте. Меня зовут Ирина Валерьевна, клиентом банка являюсь недавно. Предприятие на котором я работаю участвует, как зарплатный проект. На протяжении трёх месяцев...
Оформление дебетовой карты
Здравствуйте. Сегодня 21 мая 2025 обратилась в офис россельхозбанка в г Рязань на ул. Гагарина для получения карты. Офис удобно расположен , поэтому пришла именно сюда. Так же...