Банк с неквалифицированными безграмотными сотрудниками
Никому НЕ СОВЕТУЮ этот БАНК так как сам банк не знает тарифов по снятию наличных в кассе без комиссии. Банк с неквалифицированными безграмотными сотрудниками. 20.01.2025г. при обращении в call центр по номеру телефона 8 800 200 0981 сотрудник представил мне неккорнтные тарифы по снятию денежных средств без комиссии в кассе с накопительного счета "Ренкапилка плюс". Сотрудник сообщил дословно: "Чтобы снять денежные средства без комиссии в кассе что не нужно ждать чтобы денежные средства лежали 30 дней если они поступили по СБП( по системе быстрых платежей) , что с Накопительного счета можно снимать сразу без комиссии". Прошу представителя банка пояснить откуда сотрудник call центра зачитывал данные тарифы комиссионого вознаграждения. что снятие без комиссии ? Мои жалобы в банк: от 20.01.2025г. номер 53769513, от 21.01.2025г. номер 53778245, от 27.01.2025г. номер 53875934; от 28.01.2025г. номер 53889330; от 28.01.2024г номер 53889590; от 29.01.2025г. номер 53901515. Также прошу разьяснить почему все обращения были закрыты без проверки? И банк точно не дал обьяснений по снятию денежных средств без комиссии? Прошу исполнителя по обращению со мной связаться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Можно постареть, пока пинкод сменишь
Очень долго ждать на линии вас! Причем вопрос вообще был пустяковый - пин-код сменить! Еще кучу этапов идентификации надо было пройти, как будто бы и так непонятно, что это я звоню...
Завел новую карту )
Я тут изпсиховался на поддержку неделю назад, и получилось, что очень зря ) завел новую карту кроме своей основной в ренессансе, но сделать ее главной, чтобы автоматически туда...
Быстро перевыпустили мою карту
Ставлю пять звезд за оперативность. Я тут сумку свою недавно в парке забыл на лавочке, а когда вернулся за ней, ее там уже не было) а там и карта, и документы, весело короче. И в...
Сделали мне мир пей
Я тут для себя открыл такой способ платежа, как мир пей. Но, к моему большому сожалению, подключить его оказалось не так просто. Пытался через приложение, и даже на сайт заходил...
Теперь могу пользоваться бесконтактной оплатой!
Операторы на линии хорошие! В частности, мне ответила Марина, обращение 17 марта без пятнадцати четыре. Карточка Рена у меня давно уже, а срок действия обновлялся автоматически в...
Нешаблонный подход
У меня срок действия карты заканчивался, когда я был на отдыхе. Из другого города оформил себе перевыпуск, и чтобы доставили по почте России. И оформил на почту России по адресу...
Разобрались с магазином
Купила себе варочную панель, чтобы установить её в кухне. Когда она приехала, я увидела, что она по объёму гораздо больше, чем моя тумба, и я её вообще никак не смогу поместить в...