Проблема с доставкой карты

Банк оправдывает свое название )) Пытаюсь получить карту юнипей уже 2 недели! Первая заявка 18.01.25. Сначала попытался через сайт курьером, такая была возможность, оформил заявку, связались через 3 дня 20.01.25 для уточнения, девушка вообще некомпетентная, о картах вообще ничего не знала, вроде как карта именная, отвечала по скриптам, сказала что работает в колцентре для оформления таких заявок, записала адрес, хотя в заявке он был, но она сказала что ничего не видит, обещала что доставят через неделю 27.01.25. Потом пару раз еще входил на сайт и начинал делать заявку, хотел проверить может что-то упустил, но не завершал, так после этого начали звонить девочки и спрашивать давайте завершим заявку, на мой вопрос, а вы не видите, что одна заявка есть уже, отвечали, что у них нет доступа к этому. 27.01.25 так никто не привез и не позвонил. К вечеру 27.01.25 позвонил сам в колл-центр, спросил когда привезут карту? Девушка сказала, что не видит никаких заявок ничего не знает, и еще раз оформила заявку, чтобы со мной связались, я спросил, сделали карту, она сказала, что не занимается этим и соединила меня с якобы банковским работником. Та сказала, что у нее нет информации о том сделали мне карту или нет, но если сделают, то она будет неименная. Пообещала что со мной свяжутся. На след.день 28.01.25 позвонил мальчик и сказал, что типа у него заявка, сделаем и еще свяжемся завтра-послезавтра. Прождал 3 дня, никто не связался. Сегодня 31.01.25 решил , что надо получить в офисе, иначе вообще не получишь, начал делать новую заявку, оказалось, что больше вообще нет курьерской доставки через сайт, только в их офисе. Ок, пробую делать, то смс не приходят, то сайт висит с 500 ошибкой, то данные с госуслуг якобы неверные красным и не дает дальше, хотя все верно и невозможно их исправить. Опять заново, но без госуслуг, данные при этом почемуто заполнены оказываются и точно такие же как из госуслуг загружены, в общем, еле сделал заявку на получение в офисе, неизвестно сделают или нет )) Такого бардака я не встречал нигде!! При этом, у меня карты сделаны 6 банков и все делал через курьера с доставкой на дом! Таких проблем не испытывал никогда, реально как будто попал на 30 лет назад.