Некомпетентность персонала и неприемлемая работа сайта интернет-версии
Столкнулся с проблемой в обслуживании и работе данного банка. Вчем суть.
1. Переводы по СБП при соотвецтвующих настройках личного кабинета из вне проходили без проблем .Как дело дошло до переводов (вывода денег) в другой банк на свой счет по тому же номеру телефона , так начались проблемы. Пробовал переводить до 1млн. р. одной суммой и транзакцией - не проходит ( при этом месячный лимит в 30млн. р. не исчерпан). Пробовал по 300 000р - результат 0. Обращение в поддержку ни каких результатов и дельных советов не дало. Уидивительно как еще служба поддержки не отвечает на русскоязычные запросы и не общается только на языках народов союзных республик . С ними чай попить - вот это даааа. В общем игра в одни ворота. "Вход бесплатный - выход 10 р". После долгих мытарств и "угрозы" обращения на Банки.ру эта проблема как то рассосалась, деньги все таки вывел.И тут же начались какие то работы на свйте. Но осталась еще одна проблема -2.
2. Убрал настройки по возможности перевода мне на счет в этом банке по СБП из других банков и клиентов РСХБ. А настройка " Cделать РСХБ основным в системе СБП" почему то не убирается. ( Ни кто не хотел терять пальму первенства в данном вопросе даже если король остался голым). Обращение к поддержке в чате результатов не дало- вопрос переадресован куда то еще. ( Ребята , Вы сколько уже на банковском рынке и у вас не хватило времени убрать "лаги"?) Получается в личном кабинете другого банка РСХБ будет пока висеть первым в строке "банк для перевода по СБП" даже с заблокированной возможностью проведения операции ? Вот это тяга к жизни ! Все происходило 1.02.25 и 2.02.25г
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Благодарность
Я приложении рсхб прочитала про дебетовую карту UnionPay и обратилась сегодня 05.05.2025 г в офис Рсхб в с.Кижинга. В офисе очереди не было, чисто и уютно, сразу же села к...
Благодарность
30 апреля 2025 года обратилась в офис Россельхозбанка в городе Муром Владимирской области для оформления дебетовой карты. Очереди в офисе не было, ожидание составило около 2 минут...
Благодарность за грамотную консультацию
Мгого раз приходилось пересекаться с АО "Россельхозбанк", моя мама давно является клиентом этого банка,много знакомых и родных,которые обслуживаются в этом банке.И вот недавно я...
Оформление дебетовой карты МИР в отделении банка
Являюсь клиентом банка по дебетовым рублевым и валютным продуктам. Обслуживаюсь в отделении банка г Пятигорск. 15 октября 2025г возникла необходимость оформления продукта...
Высокая клиентоориентированность
Сегодня снова обратился в офис банка, рядом ехал мимо Горького, 5, поэтому зашёл сюда. В прошлый раз обошлось без очереди около 16 часов, в этот раз взял талон, народу был человека...
Открытие карты
Добрый день, сегодня был в офисе банк Россельхозбанк. Обоатился за картой. Хочу поделиться впечатлением. Офис в городе лысьва, в центре, череди нет, сразу обратилась к сотрудникам...
Оформление дебетовой карты
Добрый день! Нужна была карта Union Pay для поездки за границу, по совету друга пришла в отделение офиса Россельхозбанк на Терешковой 7А г. Улан-Удэ 23.04.2025г для получения...