Отличное обслуживание в ДО "Правобережный"

06.02.2025 09:24
403
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В офисе на Парусной 12 г. Красноярска обслуживаюсь уже давно, офис чистый, персонал всегда приветливый и грамотный.

02.11.24 пришел переоформлять вклад, меня сразу же пригласила главный менеджер Д-ва Марина. Девушка очень приветливая и доброжелательная, все подробно мне рассказала про накопительный счёт, даже посоветовала в каких числа лучше совершать пополнение и снятие (если понадобиться) для получения большей доходности. А также предложила карту с повышенным кэшбеком, подробно рассказала где снимать и вносить, как начисляется кэшбек. После получения карты помогла поменять пин-код на удобный. Помогла мне установить личный кабинет для более удобного пользования моими счетами. Все время обслуживания заняло не более 15 минут. По итогу моего визита в Банк Марина стала можно сказать личным моим менеджером, всегда звонит и предупреждает об окончании срока вклада, предлагает новые повышенные ставки. Я уже всю семью привел к ней, всем также открыли вклады, оформили карты, все очень довольны обслуживанием.

28.01.25 у сына заканчивался срок накопительного, она также позвонила напомнила и пригласила приехать для переоформления. 03.02 мы с сыном приехали, Марина подобрала для нас самый удобный вклад с высоким процентом, и ещё предложила повысить ставку на 0.5%. Мы оформили страхование семьи в качестве доп.защиты от несчастных случаев. По страхования рассказала где и как действует полис, про суммы покрытия, удобно что страхуется сразу вся семья и без каких либо дополнительных документов. По итогу у нас и страховка окупилась и ещё в плюсе с повышенной ставкой остались, за что Марине отдельное спасибо!! Оформили доверенность. Все обслуживание прошло очень быстро, все понятно и доходчиво обьясняет, указывает на все нюансы.

Я очень доволен такой работой сотрудника и индивидуальным отношением к клиентам. Прошу поощрить Д-ву Марину, она действительно радеет за клеентов. Желаю ей карьерного роста, а Банку дальнейшего развития и побольше таких ответственных сотрудников.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-20T17:40:51+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва - копию договора с банком (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). 07.03.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-583217486839
2025-02-25T11:21:06+03:00
Документ прикрепил
ББР Банк
ББР Банк
2025-02-06T17:53:26+03:00
Уважаемый user-583217486839! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Рады читать, что Марина неоднократно проявляла себя грамотным и клиентоориентированным сотрудником. С удовольствием передадим её руководству Ваши слова. С Уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,58
средняя оценка
-
решено проблем
275
отзыва
275
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Удобная карта, постоянные понятные условия

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с марта 2024 года. Ранее не слышал о таком банке, стал клиентом можно сказать «принудительно». Покупал машину из Японии и автосалон, через который проходила... Читать полностью

25.06.2025

Понравился банковский продукт

Оценка 5

Возникла острая необходимость в пластиковой карте, которую возможно было бы получить сразу в день обращения. Подобную карту мне оформили и выдали 18.08.2025 в ББР Банке на... Читать полностью

18.06.2025

Отличное обслуживание и хорошие условия по дебетовой карте

Оценка 5

Добрый день! 21.05.2025 обращалась в офис Банка на ул Харьковская в Санкт-Петербурге для оформления дебетовой карты. В офисе просторно, чисто и что удивительно-живые цветы у... Читать полностью

16.06.2025

Помощь в открытии вклада, грамотность и желание помочь

Оценка 5

Обратилась в офис банка г.Химки 10.06.2025 г, хотела открыть вклад. В офисе было мало народу (видимо все уехали на дачу). Взяла талон и сразу распределился на 3 окно. Обслуживала... Читать полностью

14.06.2025

Отличный банк

Оценка 5

03.05.2025г.я обратился в ДО "Центральный" ББР Банка в г. Краснодаре для открытия накопительного счета. Хочу выразить свою благодарность сотруднику Валерии за отличное обслуживание... Читать полностью

11.06.2025

Положительные впечатления от обращения в офис

Оценка 5

Банк не очень широко известен в городе, но за счёт проводимых акций и приветственных программ попадает в рейтинги агрегаторов вкладов и путём подбора вклада на данном сайте... Читать полностью

30.05.2025

Комфортное и быстрое оформление дебетовой карты в офисе ББР Банка

Оценка 5

21 мая 2025 года (в 17 ч 25 мин) посетил офис ББР Банка по адресу г. Владивосток, пл. Луговая, д. 18, ТЦ «Луговая» для оформления и получения дебетовой "Жаркарты". Предварительно... Читать полностью

29.05.2025