Отличное обслуживание в ДО "Правобережный"

06.02.2025 09:24
353
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В офисе на Парусной 12 г. Красноярска обслуживаюсь уже давно, офис чистый, персонал всегда приветливый и грамотный.

02.11.24 пришел переоформлять вклад, меня сразу же пригласила главный менеджер Д-ва Марина. Девушка очень приветливая и доброжелательная, все подробно мне рассказала про накопительный счёт, даже посоветовала в каких числа лучше совершать пополнение и снятие (если понадобиться) для получения большей доходности. А также предложила карту с повышенным кэшбеком, подробно рассказала где снимать и вносить, как начисляется кэшбек. После получения карты помогла поменять пин-код на удобный. Помогла мне установить личный кабинет для более удобного пользования моими счетами. Все время обслуживания заняло не более 15 минут. По итогу моего визита в Банк Марина стала можно сказать личным моим менеджером, всегда звонит и предупреждает об окончании срока вклада, предлагает новые повышенные ставки. Я уже всю семью привел к ней, всем также открыли вклады, оформили карты, все очень довольны обслуживанием.

28.01.25 у сына заканчивался срок накопительного, она также позвонила напомнила и пригласила приехать для переоформления. 03.02 мы с сыном приехали, Марина подобрала для нас самый удобный вклад с высоким процентом, и ещё предложила повысить ставку на 0.5%. Мы оформили страхование семьи в качестве доп.защиты от несчастных случаев. По страхования рассказала где и как действует полис, про суммы покрытия, удобно что страхуется сразу вся семья и без каких либо дополнительных документов. По итогу у нас и страховка окупилась и ещё в плюсе с повышенной ставкой остались, за что Марине отдельное спасибо!! Оформили доверенность. Все обслуживание прошло очень быстро, все понятно и доходчиво обьясняет, указывает на все нюансы.

Я очень доволен такой работой сотрудника и индивидуальным отношением к клиентам. Прошу поощрить Д-ву Марину, она действительно радеет за клеентов. Желаю ей карьерного роста, а Банку дальнейшего развития и побольше таких ответственных сотрудников.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-20T17:40:51+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва - копию договора с банком (персональную информацию, кроме ФИО можно замаскировать). 07.03.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-583217486839
2025-02-25T11:21:06+03:00
Документ прикрепил
ББР Банк
ББР Банк
2025-02-06T17:53:26+03:00
Уважаемый user-583217486839! Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Рады читать, что Марина неоднократно проявляла себя грамотным и клиентоориентированным сотрудником. С удовольствием передадим её руководству Ваши слова. С Уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,55
средняя оценка
8%
решено проблем
212
отзыва
204
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах ББР Банка

Благодарность сотруднику и банку

Оценка 5

По рекомендации знакомых пошла в отделение, которое находится в г. Красноярске по адресу ул. 78 Добровольческой бригады, д. 2, утром 26 июля 2024 г. перед работой решила забежать... Читать полностью

23.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Пользуюсь услугами ББР БАНКА уже давно, имею счет Биплан , карту и мобильное приложение! условия по всем продуктам отличные! Недавно поменяла телефон, не смогла самостоятельно... Читать полностью

23.04.2025

Кредитная карта

Оценка 5

09.04.2025 обратилась в офис на Харьковской за получением перевыпущенной карты. В зале было пусто, я взяла талон у меня сразу вызвали. Я попала к менеджеру Анне (четвёртое окно... Читать полностью

15.04.2025

Отличные условия

Оценка 5

Обратилась 09.04.25 в офис на улице Ставропольской. Нужна была карта мир для социальных выплат. Первый раз была в этом банке, очень просторно, комфортно, очереди не было. Менеджер... Читать полностью

14.04.2025

Оформление карты

Оценка 5

10 апреля 2025 года, посетил офис Ббр в Г. Пенза, на улице Пушкина дом 7. Меня интересовало оформление дебетовой карты. В офисе отсутствовала очередь, так как сотрудники очень... Читать полностью

10.04.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

25.03.2025 Впервые посетила отделение банка ББР, расположенного по адресу г. Владивосток ул. Океанский пр-т д.131 В. Приехала в банк в начале рабочего дня, около 09:30 утра... Читать полностью

10.04.2025

Накопительный счёт с выгодной процентной ставкой

Оценка 5

Клиентом банка являюсь более двух лет: активно пользуюсь банковской картой, оформляю вклады. Очень удобно, что можно переоформить вклад дистанционно через приложение. Обслуживаюсь... Читать полностью

09.04.2025