Оперативное обслуживание

10.02.2025 09:50
1790
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, сегодня 10.02.2025 пришёл в банк дом РФ, по адресу декабристов 69. Встретила меня специалист Дарья, мне нужно было решить пару вопросов, получить справку и поменять паспортные данные. Очень оперативно, буквально за 10 минут Дарья изменила мои паспортные данные в базе, сделали справку о выплаченных процентах за 2024 год и обнаружили, что нужно переустоновить приложение банка. Скачали новое через рустор на андроид. Спасибо большое 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-02-10T10:30:10+03:00
Добрый день! Мы рады, что вы остались довольны качеством и скоростью решения вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим клиентам и решить вопрос максимально быстро. Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,42
средняя оценка
5%
решено проблем
1 491
отзыв
1 457
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Выдача справок, установка мобильного приложения

Оценка 5

Обратилась сегодня в банк Дом РФ в Краснодаре . У входа встретил администратор , уточнила по какому вопросу обратились в банк и помогла взять талон . Далее я сказала , что мне... Читать полностью

15.05.2025

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка давно. Посетила отделение банка 13.05.2025г в Иркутске на Советской стр42. Меня встретила администратор, спросила какой вопрос, я сказала, что у меня... Читать полностью

15.05.2025

Офис на Семёновской

Оценка 5

Пришёл 14 мая в офис на Электрозаводской (до Семеновская) для смены номера телефона и пин кода на карте. На входе меня всттетили и пригласили за 6 окно. Меня обслуживала Д-н Диана... Читать полностью

14.05.2025

Установка мобильного приложения, добавления номера

Оценка 5

Приходил сегодня в банк дом РФ для установки приложения . В входа девушка администратор помогла взять талон и уточнила по какому вопросу обратились в офис банка . Во 2 окошке... Читать полностью

13.05.2025

Обновление данных

Оценка 5

Обратился в офис в Красноярске на Ленина, 18 12 мая в 10:00 На входе администратор выдала талон 0002 и ожидание было не долгим и пригласила менеджер Оксана. Обратился для... Читать полностью

12.05.2025

Изменение паспортных данных

Оценка 5

Сегодня 07.05.2025 Приходила в банк Дом РФ для изменения паспортных данных . Вежливый консультант помогла взять талончик и подозвала к себе . Взяла паспорт , уточнила меняла ли я... Читать полностью

07.05.2025

Справка для страховщика

Оценка 5

Обратился в офис банка 05.05.2025 в Красноярске по ул. Ленина 20 в 10:25. Нв входе сообщил администратору Диаее о том что чтобы продлить страховку от несчастных случаев и болезней... Читать полностью

05.05.2025